فيديو يوتيوب قادم قريبًا
من البحث عن السرير إلى الإقامة المؤكدة
عرض أسرّة النزل والغرف الخاصة، التواريخ المتاحة، تفاصيل الضيوف، الأسعار، حالة الحجز، والطريق إلى التأكيد.
برنامج إدارة النزل على Salesforce
إدارة أسرّة النزل، الغرف الخاصة، الحجوزات، التوافر، الأسعار، توزيع القنوات، الفواتير، الخدمة الذاتية للضيوف، والعمليات اليومية للنزل في منصة واحدة تعتمد على Salesforce.
منصة واحدة. مصممة لمنظمتك.
ابدأ بحجوزات الأسرّة والغرف، التوافر، الأسعار، الفوترة، وسير العمل اليومي في مكتب الاستقبال. أضف توزيع القنوات، الخدمة الذاتية للضيوف، الاتصالات، التكاملات، التقارير، والأتمتة مع نمو النزل أو مجموعة النزل.
تعلم المزيد →شاهد سير عمل النزل في العمل
ستظهر لك جولات قصيرة كيف يمكن أن تعمل المخزون على مستوى الأسرّة، الحجوزات، الأسعار، توزيع القنوات، الفوترة، وخدمة الضيوف معًا.
فيديو قادم قريبًا
الأسعار وتوزيع القنوات
عرض أسعار النزل، التوافر، الحجز المباشر، والنشاط الخارجي المدعوم حول نفس المخزون.
فيديو قادم قريبًا
تسجيل الوصول، الفوترة، والخدمة الذاتية للضيوف
عرض أرصدة الضيوف، الفواتير، تغييرات الإقامة، معلومات الوصول، والخدمة الذاتية الاختيارية حول نفس الحجز.
استبدل هذه العناصر النائبة بالملصقات النهائية لفيديوهات يوتيوب والروابط عندما تكون الفيديوهات جاهزة. احتفظ بالنص الداعم مرئيًا حتى يظل سير العمل مفهومًا دون تشغيل الفيديو.
حلول تم تصميمها لـ
نماذج تشغيل النزل المبنية حول مخزون الأسرّة المشتركة، الغرف الخاصة، تسجيل الوصول والخروج المتكرر، حجوزات القنوات، خدمة الضيوف، والعمليات متعددة المواقع.
مراجع نموذج التشغيل التوضيحية فقط. العرض لا يعني التأييد، حالة العميل، أو الشراكة.
إثبات تقني
عرض على AppExchange →
تمت مراجعته بواسطة Salesforce. مدرج على AppExchange.
AppExchange ليس دليلًا مفتوحًا. تقوم Salesforce بمراجعة المنتج والإعداد الفني، ويجب أن تمر الحزم العامة بمراجعة الأمان الخاصة بها قبل الإدراج.
تحديات إدارة النزل التي نقوم بحلها
تدير النزل الأسرّة المشتركة، الأسرّة الفردية، الغرف الخاصة، حركة الضيوف المتكررة، حجوزات القنوات، التنظيف، المدفوعات، وضغط مكتب الاستقبال في نفس اليوم.
إدارة توافر الأسرّة
احتفظ بأسرّة النزل والغرف الخاصة مرئية كمخزون قابل للحجز بدلاً من الاعتماد على تقاويم الغرف فقط.
منع الحجز الزائد
احتفظ بالحجوزات والتوافر متصلين مع وصول الحجوزات من القنوات الخارجية المباشرة والمدعومة.
حركة الضيوف المتكررة
تعامل مع الإقامات القصيرة، تغييرات الغرف، إعادة تخصيص الأسرّة، تسجيل الوصول، وتسجيل الخروج مع تاريخ حجز أوضح.
تنسيق التنظيف
استخدم معلومات الإقامة والمغادرة لتنسيق التنظيف وجاهزية الأسرّة دون أوراق تتبع منفصلة.
المدفوعات والإضافات
احتفظ برسوم الإقامة، الودائع، الإضافات، الفواتير، والأرصدة مرتبطة بالضيف والحجز الصحيح.
تقليل ضغط مكتب الاستقبال
قدم للموظفين سجل تشغيل واحد للحجوزات، الضيوف، التوافر، الأرصدة، وتغييرات الإقامة خلال الفترات المزدحمة.
كيف تنتقل حجز النزل عبر Booking Ninjas
احتفظ برحلة الحجز متصلة من البحث والمخزون عبر الحجز، التسعير، التوزيع، الفوترة، وخدمة الضيوف.
البحث والحجز
استخدم محرك الحجز للحجوزات المباشرة حيث يناسب نموذج مبيعات النزل.
تحقق من توافر الأسرّة
استخدم إدارة التوافر لضمان تطابق أسرّة النزل والغرف الخاصة مع التواريخ المطلوبة.
إدارة الحجز
استخدم إدارة الحجز للضيوف، الأسرّة، الغرف، التواريخ، الحالة، التغييرات، وتاريخ الإقامة.
تنسيق الأسعار والقنوات
استخدم إدارة الأسعار و مدير القنوات حيثما كانت هناك حاجة للتوزيع الخارجي.
الفاتورة وخدمة الضيف
استخدم إدارة الفواتير وأضف بوابة الضيف حيثما كانت الخدمة الذاتية مفيدة.
لماذا تحتاج عمليات النزل إلى أكثر من تقويم الغرف
يحتاج النزل إلى ربط مخزون الأسرّة على مستوى الأسرّة، الحجوزات المباشرة والقنوات، سجلات الضيوف، التسعير، الفوترة، والعمل التشغيلي اليومي حول نفس الإقامة.
توافر الأسرّة مرتبط بالحجوزات
استخدم إدارة التوافر مع إدارة الحجز لضمان بقاء الأسرّة الفردية والغرف الخاصة مرتبطة بالحجوزات التي تستهلكها.
الحجز المباشر + توزيع القنوات
استخدم محرك الحجز للحجوزات المباشرة و مدير القنوات للتوزيع الخارجي المدعوم.
الأسعار والرسوم تبقى مع الإقامة
استخدم إدارة الأسعار لأسعار النزل المكونة و إدارة الفواتير لرسوم الضيوف والأرصدة.
الخدمة الذاتية للضيوف عندما تحتاجها
أضف بوابة الضيف للحجز المسموح به، الأرصدة، الوثائق، أو معلومات الوصول بينما يبقى السجل التشغيلي تحت السيطرة في Salesforce.
كيف تدعم Booking Ninjas عمليات النزل
إدارة دورة حياة الحجز والضيف حول الأسرّة المشتركة، الغرف الخاصة، التداول المتكرر، توزيع القنوات، الفوترة، والعمليات متعددة المواقع.
قم بتكوين الأسرّة الفردية، الغرف الخاصة، وغيرها من المخزون القابل للحجز في النزل حتى يتمكن الموظفون من رؤية ما هو متاح عبر تواريخ الإقامة.
احتفظ بالتواريخ، الضيوف، تخصيص الأسرّة أو الغرف، الحالة، التغييرات، الرسوم، وتاريخ الإقامة مرتبطة في سير عمل حجز واحد.
دعم الحجوزات المباشرة للأسرّة المشتركة، الغرف الخاصة، أو أي مخزون آخر في النزل حيث يناسب الحجز الذاتي.
هيكل الأسعار الليلية، الأسبوعية، الموسمية، الترويجية، حسب نوع الغرفة، أو نوع السرير حول نموذج تشغيل النزل.
ربط قنوات الحجز الخارجية المدعومة بحيث تبقى تسليم الحجوزات وسير العمل الخاص بالأسعار أو التوافر أكثر توافقًا مع عمليات النزل.
احتفظ برسوم الإقامة، الودائع، الإضافات، المبالغ المستردة، الفواتير، والأرصدة مرتبطة بالضيف والحجز الصحيح.
أضف الخدمة الذاتية للضيوف لتفاصيل الحجز المسموح بها، الأرصدة، الوثائق، معلومات الوصول، أو سير العمل الخاص بالإقامة المكونة الأخرى.
الأتمتة والذكاء الاصطناعي الاختياري لعمليات النزل
استخدم سير العمل في Salesforce لتقليل العمل المتكرر في مكتب الاستقبال والعمليات. يمكن إضافة الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل عندما يخلق حالة استخدام محددة للتنبؤ، التوصية، أو الاتصال قيمة.
تقليل العمل المتكرر في مكتب الاستقبال
استخدم بيانات الحجز والضيف المتصلة لدعم سير العمل القابل للتكرار لتسجيل الوصول، تغييرات الإقامة، والمتابعة.
رؤية فجوات الإشغال
استخدم بيانات الحجز والتوافر لبناء تقارير حول استخدام الأسرّة، الأسرّة، والغرف.
تنسيق التداول
استخدم معلومات المغادرة وحالة الحجز لدعم التنظيف وسير العمل الخاص بجاهزية الأسرّة.
التخطيط للفترات المزدحمة
استخدم بيانات الحجز التاريخية للتقارير وحدد نطاق الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل حيثما كان التخطيط التنبؤي مبررًا.
القيمة لمشغلي النزل
تأتي القيمة من ربط مخزون الأسرة، والحجوزات، وبيانات الضيوف، والأسعار، والقنوات، والفواتير، والعمليات اليومية حول نفس الإقامة.
- استبدل جداول الحجز والضيوف والعمليات المنفصلة
- امنح الموظفين رؤية أوضح لتوافر الأسرة والغرف
- احتفظ بالحجوزات المباشرة والمدعومة مرتبطة بمخزون النزل
- احتفظ بالرسوم والفواتير المرتبطة بسجل الحجز
- قم بتوحيد سير العمل عبر أكثر من موقع نزل واحد
- أضف التقارير، والتكاملات، والبوابات، والذكاء الاصطناعي دون استبدال الأساس التشغيلي
لمن هذا البرنامج الخاص بالنزل
مصمم لعمليات النزل ذات الإقامة القصيرة حيث تحتاج أسرّة النوم، والغرف الخاصة، والتداول المتكرر، وخدمة الضيوف، وحجوزات القنوات إلى البقاء متصلة.
- النزل المستقلة
- نزل الرحالة والشباب
- النزل البوتيكية ونمط الحياة
- النزل التي تحتوي على أسرّة نوم وغرف خاصة
- مشغلو النزل متعددة المواقع
تركز هذه الصفحة على عمليات النزل ذات الإقامة القصيرة. يجب ألا يتم وضعها كبرنامج للإيجار السكني طويل الأجل أو سكن الطلاب.
أسعار النزل
إعداد بسيط للنزل التي تبيع مباشرة ومن خلال القنوات
تحتاج النزل عادةً إلى حجز على مستوى الأسرة والغرف، والتوافر، والأسعار، والفوترة، وسير العمل في مكتب الاستقبال، وتوزيع القنوات. أضف أدوات التواصل مع الضيوف فقط عند الحاجة.
الأسعار المنشورة على Salesforce AppExchange
يتم إدراج Booking Ninjas علنًا على Salesforce AppExchange، السوق الرسمي لـ Salesforce. يمكن الإشارة إلى أسعارنا المنشورة هناك كجزء من قائمة المنتج.
عرض Booking Ninjas على AppExchange ↗
إعداد النزل النموذجي
النواة + مدير القناة
لخاصية نزل واحدة تدير أسرّة النوم، والغرف الخاصة، والحجوزات المباشرة، والأسعار، والفوترة، والقنوات الخارجية المدعومة.
500 دولار
/ سعر بدء شهري
400 دولار/شهر سعر بدء
الحزمة الأساسية
لـ 1–50 وحدة قابلة للحجز نشطة. تشمل محرك الحجز، والحجوزات، والتوافر، ووحدة التحكم في الأسعار، والفوترة، ومكتب الاستقبال، وتسجيل الوصول/المغادرة، والطلبات، والتقارير، وسير العمل الرئيسي للإقامة.
+100 دولار/شهر
مدير القناة
لكل خاصية. تشمل ما يصل إلى 50 اتصال قناة و100 حجز قناة شهريًا، مع مزامنة الأسعار/التوافر المدعومة وتسليم الحجوزات.
تتوسع النواة مع الوحدات القابلة للحجز النشطة:
51–100: +8 دولارات/وحدة/شهر · 101–250: +6 دولارات/وحدة/شهر · 251–500: +5 دولارات/وحدة/شهر · 501+: تسعير حسب الحجم.
في النزل، يمكن أن تكون الوحدة القابلة للحجز النشطة سرير نوم فردي، غرفة خاصة، أو عنصر آخر قابل للحجز.
الإضافات الاختيارية
متاحة عندما تحتاجها عملية النزل الخاصة بك.
بوابة الضيوف
+100 دولار/شهر لكل بوابة
مركز التواصل
+100 دولار/شهر لكل منظمة
إدارة قفل الأبواب
+7.50 دولار/شهر لكل باب
التنفيذ منفصل
تعلم لماذا →
يتم تسعيرها بناءً على هيكل الأسرّة والغرف، والهجرة، والقنوات، والتكاملات، والتكوين.
500 دولار/شهر هو سعر البدء لخاصية واحدة تستخدم النواة مع 1–50 وحدة قابلة للحجز نشطة بالإضافة إلى حزمة مدير القناة بقيمة 100 دولار/شهر. قد تنطبق تكاليف الطرف الثالث وSalesforce حيثما كان ذلك مناسبًا.
سير العمل للإقامة القصيرة في العمليات الحقيقية
عملاء Booking Ninjas المرتبطون بمخزون الإقامة، والتوافر، والحجز المباشر، والقنوات الخارجية، وسجلات الضيوف، والمدفوعات، والعمليات اليومية.
الإقامة القصيرة
YMCA في الشمال
التوافر الموسمي، وحجوزات الضيوف، والمدفوعات المقسمة، والتقارير، وقواعد الحجز مرتبطة في Salesforce.
شاهد القصة →
الإقامة متعددة الأنواع
Goulding’s Monument Valley
الغرف، والفلل، والإقامة في المخيم، ومعلومات الضيوف، والحجوزات، والمدفوعات، وأعمال الخدمة، والتقارير تعتبر كبيئة تشغيل واحدة.
شاهد القصة →
الحجز المباشر + القناة
Pure Kauai
الحجز المباشر، ومخزون الإقامة، والقنوات الخارجية، وسجلات الضيوف، والمستندات، وسير عمل الحجوزات مرتبطة حول الإقامة.
شاهد القصة →مقارنة برامج إدارة النزل
PMS التقليدي مقابل Booking Ninjas مقابل الأنظمة النموذجية للنزل
| القدرة | PMS التقليدي | Booking Ninjas | الأنظمة النموذجية للنزل |
|---|---|---|---|
| مخزون على مستوى الأسرة | يختلف | يمكن تكوين الأسرّة الفردية كوحدات قابلة للحجز | غالبًا ما تكون مدرجة |
| منصة أصلية من Salesforce | عادة لا | نعم | عادة لا |
| الحجز المباشر | عادة متاحة | محرك الحجز متصل بـ CRM والعمليات | عادة متاحة |
| الحجز + التوافر | عادة مدرجة | سير العمل للحجز والتوافر المتصل | عادة مدرجة |
| إدارة الأسعار | يختلف | إدارة الأسعار متاحة | عادة مدرجة |
| توزيع القناة | يختلف | مدير القناة متاح كامتداد | غالبًا ما تكون مدرجة أو مدمجة |
| خدمة ذاتية للضيوف | يختلف | بوابة الضيوف متاحة كامتداد | يختلف |
| تخصيص سير العمل | عادة ما تكون محددة من قبل المنتج | أساس سير العمل الأصلي من Salesforce | عادة ما تكون محددة من قبل المنتج |
| رؤية متعددة الخصائص | يعتمد على المنتج والخطة | بيانات Salesforce المشتركة وأساس التقارير | يعتمد على المنصة والخطة |
| قدرة الذكاء الاصطناعي | يختلف | متاحة كامتداد محدد بشكل منفصل | يختلف |
الأسئلة المتكررة
أساس أصلي لـ Salesforce
أساس تشغيل واحد لـ نزل أكثر اتصالاً.
يربط Booking Ninjas أسرة المهجع، والغرف الخاصة، والحجوزات، والتوافر، والأسعار، وتوزيع القنوات، وسجلات الضيوف، والفواتير، والخدمة الذاتية، والتقارير على Salesforce حتى تتمكن فرق النزل من إدارة الإقامة من الحجز حتى المغادرة في بيئة تشغيل واحدة.
الأسرة + الحجوزاتاحتفظ بتوافر أسرة المهجع والغرف الخاصة متصلًا بالحجوزات التي تستهلكها.
الحجز المباشر + القناةاستخدم محرك الحجز للمبيعات المباشرة وأضف مدير القناة حيثما كانت التوزيعات الخارجية مطلوبة.
الضيوف + الفوترةاحتفظ بسجلات الضيوف، والفواتير، والأرصدة، وخدمة البوابة الذاتية الاختيارية متصلة بالإقامة.