بوابة العملاء على Salesforce

توفر بوابة العملاء للمستخدمين الخارجيين منطقة آمنة للخدمة الذاتية حيث يمكنهم الوصول إلى معلومات الحساب المختارة، الحجوزات، الفوترة، الطلبات، الوثائق، أو سير العمل المكون الآخر.

لا. بوابة العملاء هي امتداد مدفوع بسعر 100 دولار/شهر لكل بوابة.

تبدأ البوابة الأساسية من 400 دولار/شهر لـ 1-50 وحدة قابلة للحجز النشطة. تضيف بوابة العملاء الواحدة 100 دولار/شهر، لذا يبدأ هذا الإعداد من 500 دولار/شهر قبل تكاليف التنفيذ والطرف الثالث.

نعم، عندما يتم تضمين الوصول إلى الحجز في البوابة المكونة ودعم سير عمل حجز نينجا الحجز الأساسي لذلك.

نعم، عندما يتم تكوين إعداد الفوترة والدفع المطلوب. تظل رسوم معالج الدفع والمعاملات منفصلة حيثما كان ذلك مناسبًا.

نعم. يمكن تقديم الطلبات المدعومة من خلال البوابة وربطها بسير عمل نينجا الحجز ذي الصلة.

نعم. يمكن تكوين الوصول إلى البوابة حول أدوار المستخدم الخارجي، السجلات، الأذونات، أنواع العملاء، المواقع، البرامج، أو قواعد العمل الأخرى.

ليس بالضرورة. يمكن أن تكون تراخيص المستخدم الخارجي من Salesforce منفصلة حيثما تتطلب تنفيذ البوابة ذلك.

لا. بوابة الاتصال هي إضافة منفصلة لعمليات التواصل الأوسع عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، وواتساب.

يتم تسعير التنفيذ بشكل منفصل بناءً على تصميم البوابة، إعداد المستخدم الخارجي، الأذونات، سير العمل، التكاملات، الاختبار، التدريب، ومتطلبات الإطلاق.