متعدد اللغات
دعم العملاء والفرق عبر لغات مختلفة مع تجربة أكثر تخصيصًا من Booking Ninjas.
خدمة الناس باللغة التي تناسبهم.
يساعد الدعم متعدد اللغات المنظمات على العمل مع العملاء والضيوف والأعضاء والمقيمين والطلاب والفرق عبر مناطق مختلفة.
يمكن أن تختلف تجربة اللغة الدقيقة حسب الصفحة أو سير العمل أو نوع الاتصال أو التنفيذ.
اجعل الحجز والعمليات أسهل عبر اللغات
قلل من الاحتكاك اللغوي عبر سير العمل الموجه نحو العملاء والعمليات.
تخصيص التجربة
قدم الأجزاء المدعومة من تجربة Booking Ninjas بلغات مختلفة.
تقليل الحواجز اللغوية
اجعل المعلومات الأساسية أسهل للفهم للعملاء الدوليين والمستخدمين.
دعم المزيد من الأسواق
استخدم خيارات اللغة لدعم العملاء عبر دول ومناطق مختلفة.
احتفظ بمنصة واحدة
دعم جماهير مختلفة دون إنشاء أنظمة تشغيل منفصلة لكل سوق.
اللغات المدعومة
يمكن أن تعتمد تغطية اللغة المتاحة على تجربة Booking Ninjas والتكوين المستخدم.
- الإنجليزية
- الفرنسية
- الإسبانية
- البرتغالية
- الألمانية
- الإيطالية
- التركية
- الهولندية
- اليونانية
- العربية
- الإندونيسية
- اليابانية
- التايلاندية
- السويدية
- الدنماركية
- الفنلندية
- النرويجية
- الكورية
- الكرواتية
- الفيتنامية
- البلغارية
- البولندية
- التشيكية
- الرومانية
- الأوكرانية
- المجرية
- السلوفينية
- السلوفاكية
- العبرية
- الأيسلندية
استخدم دعم متعدد اللغات عبر رحلة العميل
يمكن أن تظهر احتياجات اللغة قبل الحجز، أثناء الحجز، داخل بوابة، أو في اتصالات العملاء.
يمكن تكوين Booking Ninjas حول متطلبات اللغة للمنظمة وسير العمل المستخدم.
أين يساعد الدعم متعدد اللغات
استخدم التجارب المخصصة حيث يكون للغة أكبر تأثير على الوضوح وقابلية الاستخدام.
تجربة الحجز
ساعد العملاء على فهم معلومات الحجز والخيارات المتاحة بسهولة أكبر.
البوابات
دعم تجارب الأعضاء والضيوف والطلاب والعملاء أو تجارب بوابة أخرى عبر لغات مختلفة حيث تم تكوينها.
الاتصال
أعد رسائل موجهة للعملاء باللغات المطلوبة لسير العمل.
العمليات الدولية
دعم المنظمات التي تعمل عبر أسواق متعددة من نفس المنصة.
تكوين دعم اللغة حول إعدادك
لا يحتاج كل سير عمل إلى نفس مستوى التخصيص.
لغة الواجهة
استخدم اللغات المدعومة لواجهات Booking Ninjas ذات الصلة.
المحتوى المخصص
أعد تسميات ووصف ومحتوى موجه للعملاء لجماهير مختلفة.
اتصال العملاء
استخدم رسائل محددة باللغة حيث يدعم سير العمل الاتصال.
الإعداد الإقليمي
قم بتكوين التجربة حول الأسواق والمستخدمين الذين تخدمهم منظمتك.
لا يعني الدعم متعدد اللغات أن كل حقل يُترجم تلقائيًا
يعتمد دعم اللغة على الواجهة والمحتوى وسير العمل ونوع الاتصال والتكوين المستخدم. قد تتطلب المحتويات المخصصة أو النصوص المدخلة من العملاء أو التطبيقات الخارجية أو الوثائق المتخصصة عملية ترجمة أو تخصيص خاصة بها.
تم التحقق منه في نظام Salesforce البيئي.
تم إدراج Booking Ninjas في Salesforce AppExchange.
الأسعار
ابدأ مع حزمة Booking Ninjas الأساسية. يتم التعامل مع تكوين اللغة وفقًا لاحتياجات التنفيذ الخاصة بك.
الحزمة الأساسية
يبدأ من 1–50 وحدة قابلة للحجز نشطة.
- محرك الحجز + نظام الحجز
- إدارة التوفر + وحدة التحكم في الأسعار
- حجز جماعي
- الفوترة وإصدار الفواتير
- إدارة الطلبات والاتصالات
- إدارة الممتلكات والاستقبال
- تسجيل الوصول / تسجيل المغادرة
- منشئ التخطيط / الحجز القائم على الخريطة
- التقارير القياسية ولوحات المعلومات
- الاتصالات الأساسية المعاملات
- التكاملات المدعومة المدمجة حيثما كان ذلك مناسبًا
- وحدات مُدارة غير محدودة
- لا رسوم لكل حجز
تم تكوينه لأسواقك
استنادًا إلى التنفيذتعتمد الجهود على المكان الذي تحتاج فيه إلى دعم اللغة ومدى الحاجة إلى محتوى أو تكوين سير عمل مخصص.
- اللغات المطلوبة
- واجهات موجهة للعملاء
- متطلبات البوابة
- تسميات ومحتوى مخصص
- قوالب الاتصال
- الاختبار والإطلاق
تجربة اللغة الواحدة مقابل تجربة متعددة اللغات
دعم جماهير مختلفة دون فصل عملياتك إلى أنظمة مختلفة.
| القدرة | إعداد لغة واحدة | متعدد اللغات من Booking Ninjas |
|---|---|---|
| الجمهور | لغة رئيسية واحدة | يمكن أن يدعم لغات متعددة |
| تجربة العميل | نفس اللغة للجميع | يمكن تخصيصها حسب سير العمل المدعوم |
| الأسواق الدولية | تكييف يدوي أكثر | يمكن أن تدعم منصة واحدة أسواق متعددة |
| البوابات | تجربة لغة واحدة | يمكن تكوين خيارات اللغة حيثما كان ذلك مدعومًا |
| العمليات | قد تتطلب حلولًا منفصلة | تظل سير العمل الأساسية في منصة واحدة |
الأسئلة الشائعة
دعم المزيد من اللغات من منصة واحدة
أخبرنا باللغات والأسواق وتجارب العملاء التي تحتاج إلى دعمها.