تدفقات عمل التحقق من الهوية الرقمية على Salesforce
اربط حالة الهوية والوصول إلى الحساب والأذونات والمراجعة وتدفقات عمل التحقق بسجلات العملاء والعمليات التي يديرها فريقك في Salesforce.
نسّق الهوية والوصول دون الادعاء باستبدال موفري خدمات التحقق المتخصصين.
يمكن أن يدعم Booking Ninjas سجلات الهوية وحالة التحقق وأذونات الوصول وتدفقات عمل المراجعة والعلاقات بين حسابات المستخدمين والسجل التشغيلي المتعلق بالهوية داخل Salesforce.
قد تعتمد عملية إثبات الهوية الفعلية أو التحقق من المستندات أو الفحوصات البيومترية أو المصادقة متعددة العوامل أو المصادقة الاتحادية على إمكانات Salesforce أو موفري هوية خارجيين متصلين.
هيكلة تدفقات عمل التحقق من الهوية
أبقِ خطوات التحقق ونتائجها مرتبطة بالحساب أو سجل العميل المعني.
سجل الهوية
اربط الحالة والمعلومات المتعلقة بالهوية بسجل Salesforce ذي الصلة.
حالة التحقق
خزّن نتائج التحقق أو حالته المُهيأة وفقًا لعملية التحقق المناسبة.
سير عمل المراجعة
وجّه سجلات الهوية المحددة إلى الأشخاص المسؤولين عن المراجعة أو المتابعة.
سجل النشاط
احتفظ بتغييرات الحالة المتاحة والمتابعة التشغيلية مع السجل المرتبط.
اربط الهوية بالمصادقة والوصول
استخدم Salesforce وخدمات الهوية المتصلة لدعم نموذج المصادقة الذي تتطلبه بيئتك.
الوصول المستند إلى الأدوار
استخدم أدوار Salesforce وملفاته التعريفية ومجموعات الأذونات وقواعد المشاركة المُهيأة للتحكم في الوصول ذي الصلة.
موفرو المصادقة
استخدم Salesforce أو موفري الهوية المتصلين للمصادقة أو SSO أو MFA أو غيرها من الضوابط المطلوبة حيثما كان ذلك مدعومًا.
تغييرات الحساب
اربط تغييرات الوصول المحددة بتدفقات عمل المستخدم أو العميل أو العضو أو البوابة المُهيأة.
مراجعة الوصول
وجّه الاستثناءات المتعلقة بالوصول أو متطلبات المراجعة إلى المسؤول الداخلي المناسب.
ادعم الهوية الموحّدة حيثما تتطلبها بنيتك
تعتمد المصادقة بين الأنظمة على بيئة Salesforce لديك وموفري الهوية المتصلين بها.
- اربط تدفقات عمل تسجيل الدخول الموحد المدعومة من خلال بنية الهوية المناسبة.
- استخدم علاقات الثقة القائمة بين Salesforce وموفري الهوية المدعومين.
- طبّق قواعد الوصول المُهيأة للمستخدم الداخلي أو الخارجي المعني.
- أبقِ سياق الهوية أو الوصول المناسب مرتبطًا بالسجلات التشغيلية.
- استخدم خدمات المصادقة التابعة لجهات خارجية عند الحاجة إلى تحقق أو مصادقة متخصصة.
- حدّد نطاق تكاملات الهوية بين الأنظمة بشكل منفصل عند الحاجة إلى أعمال مخصصة.
اربط حوكمة الهوية بالعمليات
استخدم السجلات والأذونات والملكية والسجل المنظّم لدعم الحوكمة الداخلية.
ملكية الحساب
حدّد بوضوح المسؤول الداخلي أو الفريق المسؤول عند الحاجة إلى مراجعة الهوية.
ضوابط الأذونات
استخدم نموذج الأمان في Salesforce للتحكم في الوصول إلى السجلات والحقول ذات الصلة.
دورة حياة الهوية
تتبّع التغييرات المُهيأة في حالة الهوية أو الوصول على امتداد دورة التشغيل.
إعداد التقارير
استخدم بيانات Salesforce المتاحة لإعداد التقارير ولوحات المعلومات التشغيلية المتعلقة بالهوية.
تحليل الهوية الاختياري بمساعدة الذكاء الاصطناعي
يمكن للذكاء الاصطناعي دعم التحليل الإداري المناسب عند تحديد نطاقه بشكل منفصل. ولا يحل محل المصادقة أو إثبات الهوية أو المراجعة الأمنية البشرية.
ملخصات الأنشطة
تلخيص أنشطة الهوية أو الوصول المناسبة لدعم مراجعة الموظفين.
مراجعة الأنماط
مراجعة السجل المتاح بحثًا عن أنماط متكررة للوصول أو التحقق.
دعم الاستثناءات
مساعدة الموظفين على تنظيم السجلات التي قد تستدعي مراجعة إضافية استنادًا إلى سياق الأعمال المُهيأ.
المساعدة الإدارية
استخدم السياق المتاح لدعم المتابعة دون اتخاذ قرارات مستقلة بشأن الهوية أو الوصول.
الحالات التي تكون فيها مهام سير عمل الهوية والوصول مهمة
مفيد عندما يحتاج العملاء أو النزلاء أو الطلاب أو الأعضاء أو المستخدمون الخارجيون إلى وصول خاضع للضبط إلى الأنظمة التشغيلية.
Booking Ninjas تنسّق مهام سير العمل المتعلقة بالهوية — وليست موفّرًا مستقلًا للتحقق من الهوية
يمكن لـ Booking Ninjas إدارة السجلات المتعلقة بالهوية، وحالة التحقق، ومهام سير عمل الوصول، والأذونات، والملكية، والسجل التشغيلي داخل بيئة Salesforce. وقد تتطلب إثبات الهوية المتخصص، والتحقق من الهوية الحكومية، والتحقق بالقياسات الحيوية، واكتشاف الاحتيال، والمصادقة، أو الاتحاد خدمات Salesforce أو موفّر هوية تابعًا لجهة خارجية. لا تضمن Booking Ninjas صحة الهوية ولا تقضي على مخاطر انتحال الشخصية أو أمن الحسابات.
متاح على Salesforce AppExchange
يتوفر Booking Ninjas على Salesforce AppExchange.
أسعار سير عمل الهوية الرقمية
تُحدَّد مهام سير عمل الهوية والوصول وفقًا لعملية التحقق لديك، ونموذج أمان Salesforce، والمستخدمين، وعمليات التكامل.
تهيئة لبيئتك
حسب التنفيذلا يوجد هنا سعر منفصل ثابت ومعلن لإضافة التحقق من الهوية الرقمية.
- هيكل سجل الهوية
- مهام سير عمل حالة التحقق
- مراجعة الوصول والأذونات
- تكامل موفّر الهوية الخارجي عند الحاجة
- تهيئة المصادقة أو SSO عند الاقتضاء
- التقارير ولوحات المعلومات
- الاختبار والتدريب
- تهيئة الإطلاق
Booking Ninjas Core
لـ 1–50 وحدة قابلة للحجز ونشطة عند ربط مهام سير العمل المتعلقة بالهوية بسجلات الحجوزات والعمليات في Booking Ninjas.
- محرك الحجز ونظام الحجوزات
- إدارة التوافر والتحكم في الأسعار
- الفوترة وإصدار الفواتير
- إدارة الطلبات وجهات الاتصال
- التقارير ولوحات المعلومات القياسية
- اتصالات المعاملات الأساسية
- عمليات التكامل المضمنة المدعومة عند الاقتضاء
سجلات الهوية المنفصلة مقابل مهام سير عمل الهوية المتصلة
يتمثل الفرق الرئيسي في ما إذا كانت الحالة المتعلقة بالهوية وصلاحيات الوصول التشغيلية تظل مرتبطة بالسجلات التي يعمل عليها فريقك.
| الإمكانية | نهج منفصل / يدوي | سير عمل Booking Ninjas المتصل |
|---|---|---|
| سياق الهوية | قد تكون حالة التحقق موجودة في نظام آخر | يمكن ربط الحالة بسجلات Salesforce ذات الصلة |
| موفّر التحقق | تُدار بشكل منفصل | يمكن أن تظل خارجية وأن تتصل حيثما كان ذلك مدعومًا |
| ضوابط الوصول | تُدار بشكل مستقل في كل نظام | يمكن أن تستند صلاحيات الوصول ذات الصلة إلى نموذج أمان Salesforce المُهيأ |
| سير عمل المراجعة | قد تعتمد على البريد الإلكتروني أو عمليات التسليم اليدوية | يمكن استخدام مهام التعيين والموافقة المُهيأة |
| السياق التشغيلي | قد تظل بيانات الهوية منفصلة عن الحجوزات أو سجلات العملاء | يمكن أن تظل حالة الهوية مرتبطة بالسجلات التشغيلية ذات الصلة |
| إعداد التقارير | قد تتطلب البيانات دمجًا يدويًا | يمكن مراجعة بيانات سير عمل الهوية المتاحة في Salesforce |
الأسئلة الشائعة
اربط عمليات التحقق من الهوية بالخطوات التالية
أرِنا كيف يتم التحقق من المستخدمين، وكيف يُمنح الوصول، وما سير العمل التشغيلي الذي يعتمد على حالة الهوية.