بوابة الخدمة الذاتية على Salesforce

لا. بوابة الخدمة الذاتية هي امتداد للبوابة بتكلفة إضافية قدرها 100 دولار شهريًا لكل بوابة. وحدات نينجا الحجز الأساسية وغيرها منفصلة ويمكن أن تدعم سير العمل والبيانات المعروضة في البوابة.

النواة تكلف 400 دولار شهريًا وبوابة واحدة تكلف 100 دولار شهريًا، لذا فإن النواة + بوابة الخدمة الذاتية الواحدة تكلف 500 دولار شهريًا قبل التكاليف المتعلقة بالتنفيذ والأطراف الثالثة.

ليس لكل حالة استخدام. يتم إضافة النواة عندما تحتاج البوابة إلى سير عمل محرك الحجز أو نظام الحجز مثل الحجوزات، التوافر، الفواتير، الفوترة، سجلات الضيوف، أو الطلبات.

نعم، عندما يتم تكوين إعداد الفوترة والدفع المطلوب. تظل تكاليف معالج الدفع والمعاملات منفصلة حيثما كان ذلك مناسبًا.

نعم. يمكن للبوابة عرض العضوية المكونة، تطبيق الفصول، إدارة الفعاليات، النواة، وغيرها من سير العمل المدعومة عندما تكون تلك الوحدات جزءًا من الإعداد.

نعم. يمكن تكوين الوصول حول المستخدمين الخارجيين، والسجلات، والأذونات، والأدوار، والقواعد التجارية المحددة أثناء التنفيذ.

ليس بالضرورة. قد تكون تراخيص المستخدمين الخارجيين في Salesforce منفصلة حيث تتطلب تكوين البوابة ذلك.

لا. مركز التواصل هو امتداد منفصل للبريد الإلكتروني الأوسع، والرسائل القصيرة، وواتساب، وسجل المحادثات، والمتابعة، وصياغة الرسائل بمساعدة الذكاء الاصطناعي حيثما تم تكوينه.

لا. تعمل بوابة الخدمة الذاتية بدون الذكاء الاصطناعي. يمكن تحديد قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي حيث تدعم حالة استخدام الخدمة الذاتية المحددة.

يتم مناقشة التنفيذ بشكل منفصل بناءً على تصميم البوابة، وإعداد المستخدم الخارجي، والأذونات، وسير العمل، والفوترة، والمستندات، والتكاملات، والاختبار، والتدريب، والإطلاق. تعلم لماذا يتم مناقشة التنفيذ قبل تحديد السعر النهائي.