- La réservation instantanée permet aux clients de réserver instantanément une place dans votre établissement, et la réservation est automatiquement confirmée et mise à jour via le PMS.
- De plus, profitez du module complémentaire Availability Hour Grid (AHG) qui vous aide à gérer la disponibilité de vos unités. Vous pouvez filtrer les unités disponibles et rechercher facilement des réservations.
- Gérez votre rendement et vos revenus avec l'IA ! Notre outil Room Rate Controller (RRC) est un système de tarification basé sur l'IA qui ajuste automatiquement le prix au montant le plus avantageux en fonction de diverses conditions du marché.
- Gagnez du temps en modifiant manuellement les tarifs et tirez le meilleur parti de vos espaces de self-stockage en ajustant automatiquement les tarifs en fonction de vos préférences.
Logiciel de gestion de self-stockage leader du secteur qui améliore votre environnement de travail
Obtenez des résultats optimaux de votre entreprise de self-stockage avec un logiciel qui ne nécessite qu'un minimum d'efforts.
Notre système de gestion du stockage garantit un meilleur contrôle du flux de travail
- Booking Ninjas PMS (Property Management Software) vous permet d'automatiser des tâches manuelles, telles que la facturation, l'envoi de rappels de paiement, la génération de rapports et bien plus encore ; le tout sur une seule plateforme facile à utiliser.
- Bénéficiez de fonctionnalités de business intelligence et de reporting qui aident votre équipe à surveiller les indicateurs de performances clés de votre entreprise. Grâce à des rapports à jour, vous pouvez relever les défis et prendre des mesures correctives en temps réel.
- Avec des outils de service client de premier ordre tels qu'un portail pour les locataires, une carte numérique des installations de stockage et des outils libre-service supplémentaires, vos clients peuvent gérer la plupart de leurs activités directement depuis leur téléphone mobile.
- Offrez des options de paiement faciles à vos clients avec Booking Ninjas PMS qui facilite les transactions par carte de crédit, portefeuille numérique et net banking. De plus, des solutions avancées aident également aux rapprochements bancaires et aux calculs fiscaux pour aider à éviter les erreurs lors des calculs fiscaux annuels.
- Que vous possédiez/gérez une installation de stockage ou une centaine ; Booking Ninjas PMS est conçu pour gérer toutes vos propriétés et leurs unités et les synchroniser toutes au sein d'un seul compte. Désormais, le suivi de la disponibilité de chaque unité est simplifié, vous permettant d'éviter les erreurs dans toutes vos propriétés et ainsi de maximiser vos revenus.
La solution de self-stockage avec Channel Manager améliore l'expérience utilisateur
- Créez des sources de réservations supplémentaires en utilisant notre outil de gestion de canaux. Il vous permet de vous inscrire sur plus de 100 OTA, dont Airbnb, Trivago et Booking.com, garantissant ainsi à votre installation de stockage la visibilité qu'elle mérite.
- Utilisez des informations en temps réel sur les préférences individuelles des clients, les changements du marché et l'activité des concurrents pour optimiser les prix et les remises.
- Avec l'aide de notre logiciel de pointe et convivial, vous serez en mesure de suivre la disponibilité des installations de self-stockage.
- La synchronisation multi-promotion garantit que vos informations restent visibles pour les clients, quelle que soit la carte, l'application, le moteur de recherche ou le réseau social qu'ils utilisent.
- La synchronisation multiplateforme maintient toutes les informations de votre propriété en sécurité et facilement accessibles (par le personnel autorisé).
Le système central de réservation (CRS) améliore l'expérience de réservation des clients
Le système d'allocation de libre-stockage permet au client de bénéficier d'un libre-service
- Offrez à vos locataires une expérience optimale grâce au portail des locataires qui leur permet d'effectuer un enregistrement automatique, de commander des modules complémentaires, de consulter, de modifier les modes de paiement et d'afficher l'historique des achats.
- Grâce à ces fonctionnalités de communication avec les locataires intégrées et à un flux utilisateur intuitif menant au bail ; vous pouvez facilement attirer davantage de locataires de self-stockage.
- Tirez parti de la carte intuitive des installations qui garantit aux utilisateurs de voir où ils se trouvent sur une propriété en temps réel, de localiser les unités disponibles et d'obtenir un meilleur sentiment de sécurité.
Logiciel d'automatisation du self-stockage en ligne pour les grandes et petites entreprises afin de promouvoir l'efficacité des processus
- Du processus de réservation au paiement en ligne, en passant par la gestion des tarifs et même la planification des tâches et la gestion du personnel, Booking Ninjas PMS automatise les tâches opérationnelles les plus exigeantes de votre entreprise.
- Qu'il s'agisse de petites ou de mégaentreprises, ce logiciel peut aider toutes les entreprises à faciliter la communication et à garantir que tous les départements fonctionnent de manière efficace et efficiente.
Le système de gestion des installations de stockage intègre les transactions
- Profitez de fonctionnalités de gestion des transactions qui garantissent la collecte de données dans le PMS et l'identification des doublons pour vous aider à réduire la double saisie des données financières.
- La passerelle de paiement est totalement sécurisée et entièrement intégrée à notre système, garantissant que tous vos paiements sont reçus, documentés et collectés.
- Le système prend également en charge diverses méthodes de paiement tout en permettant aux clients de payer dans la devise de leur choix.
Le point de vente intégré réduit les tâches opérationnelles
- Bénéficiez de l’avantage supplémentaire d’un point de vente intégré qui prend en charge l’intégration avec une passerelle de paiement personnalisée populaire ou préférée pour faciliter la réception des paiements.
- Le système de paiement peut s'intégrer à des terminaux matériels tels que des machines POS pour enregistrer et synchroniser toutes les transactions avec le reste du logiciel.
- De cette façon, vous pouvez offrir une flexibilité de paiement intégrée à votre PMS plutôt que de devoir exploiter un système de point de vente séparément.
La comptabilité intégrée et centralisée simplifie la gestion financière
- Intégrez votre système comptable tiers préféré et migrez facilement les données dans notre système comptable pour une consolidation facile.
- Notre logiciel de comptabilité complémentaire simplifie la collecte de données et automatise la comptabilité, réduisant ainsi le temps que vous passez à préparer la consolidation de vos comptes.
- Les fonctionnalités de comptabilité vous aident à réduire les erreurs comptables, à conserver des pistes d'audit et à garantir la conformité aux normes comptables applicables.
- Désormais, vous pouvez maintenir les activités quotidiennes de votre établissement, maximiser vos profits et protéger en permanence vos données financières contre la fraude et le vol.
Rapports sur les performances du self-stockage pour des décisions éclairées
- Que ce soit pour des raisons juridiques, de responsabilité ou pour communiquer avec les parties prenantes, notre PMS fournit des rapports de performances en déplacement accessibles via un portail Web/une application mobile, vous permettant de suivre les progrès de votre entreprise depuis n'importe où.
- Les données de paiement, les données PMS, les données de réservation, etc. sont toutes automatiquement collectées, synchronisées et rendues accessibles sous forme de rapports.
- Nous pouvons personnaliser des rapports opérationnels personnalisés adaptés à vos besoins d’informations spécifiques.
- Consultez les rapports en temps réel 24h/24 et 7j/7 ou téléchargez-les sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
- Consultez les rapports en temps réel 24h/24 et 7j/7 ou téléchargez-les sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Accédez aux informations cruciales de ces rapports pour faciliter une prise de décision optimale dans la gestion de votre entreprise.
Pourquoi le PMS de Booking Ninjas est le meilleur logiciel de gestion de self-stockage
Booking Ninjas PMS est la solution idéale pour votre entreprise, conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux sans les inconvénients courants rencontrés dans la plupart des systèmes de gestion. Nous proposons des outils avancés pour garantir un processus de gestion transparent du personnel et une plateforme pour fournir un service client exceptionnel à vos clients.
La plupart des PMS d’installations de stockage offrent certaines fonctionnalités fantastiques que nous proposons, mais pas toutes. Certaines des fonctionnalités préférées de nos clients incluent :
- Intégration de l'accès au portail : Les progiciels les plus avancés s’intégreront parfaitement à votre système d’accès au portail. En attribuant à chaque locataire un code d'accès unique, le système accorde un accès immédiat aux nouveaux locataires, vous permet de surveiller leurs visites et les verrouille en cas de retard de paiement.
- Cartes des installations : Créez des cartes interactives des installations qui vous montrent les emplacements, les spécifications et la disponibilité de vos unités de stockage.
- Gestion de la relation client : Conservez les contacts et les informations de paiement des locataires, ainsi que les contrats signés, ainsi que les informations de contact pour les nouveaux prospects. Communiquez avec les locataires via des e-mails automatisés et des messages texte.
Coût du logiciel de self-stockage
Nos prix forfaitaires spéciaux reflètent la valeur que nous apportons à votre propriété de self-stockage. Consultez nos forfaits tarifaires et profitez d’une vie facile.
Plan de base 50 $/propriété/mois
Modules complémentaires
- Par unité 5 $/unité
Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une démo du logiciel de gestion d'entreprise de self-stockage
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Entrer en contact
Pour commencer, planifiez simplement un bref appel d’introduction ici. Notre équipe d'assistance vous contactera à la date et à l'heure souhaitées pour répondre à toutes vos questions et répondre à toutes vos préoccupations concernant notre système de gestion immobilière. Prêt maintenant ? Planifier une réunion pour accélérer le processus. -
Importez vos données
Notre équipe d'assistance vous aidera à transférer les données de votre établissement dans l'application. La migration des données est un processus simple ne nécessitant que quelques clics. -
Lancement pour le succès
Félicitations! Vous venez de procéder à une mise à niveau importante de votre installation de self-stockage. Ouvrez l'application Booking Ninjas et commencez à explorer tous les outils que Booking Ninjas et Salesforce ont à offrir. Notre équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24 sera toujours là pour répondre à toutes les questions que vous rencontrez sur l'application. Vous voulez savoir comment tirer le meilleur parti des fonctionnalités de notre système de gestion immobilière ou de votre cloud Salesforce ? Nous proposons des consultations Salesforce avec notre équipe d’experts !
FAQ sur notre logiciel de gestion des installations de self-stockage
Qu'est-ce qu'un logiciel de self-stockage ?
Le logiciel de gestion des installations de self-stockage est conçu pour aider les entreprises à gérer, surveiller et mener efficacement les opérations d'unités de self-stockage individuelles ou d'installations entières. Ces systèmes visent à améliorer la précision opérationnelle, à augmenter les revenus et à renforcer les mesures de prévention du vol.
Les fonctionnalités communes de ces logiciels comprennent la gestion des locataires, les systèmes de réservation, le traitement des paiements, la gestion des baux et des tableaux de bord complets pour surveiller les ventes et les mesures opérationnelles. Certaines solutions sont équipées d'un système comptable intégré pour le suivi des comptes clients, tandis que d'autres facilitent l'intégration facile avec un logiciel de comptabilité externe.
Quelle est la différence entre le self-stockage et le stockage à service complet ?
Le self-stockage offre aux particuliers un espace personnel pour stocker leurs affaires pour des durées courtes ou prolongées.
Contrairement au stockage à service complet, le self-stockage permet aux locataires d’avoir un contrôle total sur leurs effets personnels. Personne ne gérera son stockage pendant son absence, ce qui permettra aux locataires d'emballer et d'organiser leurs affaires comme ils le souhaitent. Les locataires peuvent accéder à leur unité de stockage à tout moment pendant les heures de bureau et retirer leurs affaires en cas de besoin.
Pour un self-stockage, le locataire est le principal responsable de l'entretien du box de stockage.
À l'inverse, le stockage à service complet fournit des services complets de « type voiturier », y compris le transport et la manutention des biens du locataire vers et depuis l'installation de stockage, en mettant l'accent sur la commodité et le service.
Quelles sont les différentes techniques de gestion du stockage disponibles ?
Voici quelques meilleures pratiques et techniques de gestion des installations de stockage à intégrer dans votre lieu de travail.
- Centralisez la gestion des installations via un logiciel
- Restez à la pointe de la technologie et de l'IoT de bureau
- Analyse de données et reporting
- Reconnaître et capitaliser sur les tendances
- Automatiser les processus des installations
- Faire de la budgétisation une priorité
Comment améliorer la gestion du stockage ?
Il existe des méthodes simples et classiques que vous pouvez utiliser pour améliorer la gestion de vos installations de stockage. Ceux-ci incluent :
- Restez au top de la maintenance des installations
- Gardez votre site Web à jour et votre interface utilisateur à jour
- Soyez averti du marché ; Restez informé sur le marché du self-stockage pour tirer parti des perspectives concurrentielles
- Adoptez des efforts de marketing continus
- Tirer parti des techniques de gestion des tarifs
En savoir plus ici - L’art de la gestion du self-stockage
Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la sélection et de l’achat d’un système de gestion d’installations de stockage ?
Ce sont les erreurs courantes à éviter lors du choix d’un système de gestion des installations de stockage.
Retarder l'achat du système : Il est essentiel de choisir le système au moins six mois avant de se lancer officiellement dans le secteur du stockage. Les raisons de cela ont une explication tout à fait raisonnable. Vos besoins en logiciels sont variés et le système que vous choisissez doit être conçu en fonction de vos besoins. Avoir suffisamment de temps pour considérer toutes les options viables, puis choisir la plus appropriée est d’une importance capitale. De plus, dès que vous commencez à annoncer vos services de stockage et à négocier avec des clients potentiels, ce système devrait déjà être bien conçu, organisé et fonctionnel.
Négliger la flexibilité : Choisissez un système capable de s'adapter aux changements politiques et opérationnels à mesure que votre entreprise se développe, évitant ainsi le piège de devoir conformer vos opérations aux limitations logicielles.
Ignorer la compatibilité : Sélectionnez un logiciel qui s'intègre parfaitement aux autres systèmes que vous utilisez, tels que les passerelles de paiement en ligne et le contrôle d'accès, pour prendre en charge des opérations commerciales efficaces et évolutives.
Choisir un logiciel avec des options de paiement insuffisantes : Lors de la sélection d’un système de gestion des installations de stockage, il est important de choisir celui qui offrira diverses options de paiement sans restriction à vos clients. Ce n'est qu'ainsi que vous pourrez espérer des paiements en temps opportun pour vos services et une relation positive avec vos clients. De plus, plus vous proposez d’options de paiement, moins vos clients peuvent trouver d’excuses pour éviter de payer.
Choisir le mauvais fournisseur de logiciel : Associez-vous à des professionnels réputés pour assurer le succès à long terme de votre entreprise, en réalisant des investissements éclairés qui correspondent à vos objectifs. Un fournisseur de systèmes de gestion d’installations de stockage de qualité supérieure est un partenaire fiable dont vous avez besoin pour transformer tous vos objectifs commerciaux en réalité.
Le self-stockage est-il un secteur en pleine croissance ?
Le marché mondial du self-stockage était évalué à 48,02 milliards de dollars en 2020 et devrait atteindre une valeur de 64,71 milliards de dollars d’ici 2026, enregistrant un TCAC de 5,45 % sur la période de prévision 2021-2026. Cette croissance est tirée par une urbanisation accrue et un climat économique favorable, entraînant une augmentation de la demande de la part de nouvelles entreprises et de particuliers à la recherche d'espace de stockage supplémentaire, en particulier dans le contexte de la COVID-19.
En outre, la COVID-19 a conduit de nombreux propriétaires d’entreprises à opter pour le self-stockage. Le fait de devoir travailler à domicile pendant la majeure partie de 2020 a fait augmenter la demande de self-stockage afin de réduire les loyers des espaces.
Quels sont les défis auxquels est confronté le secteur du self-stockage ?
Le secteur du self-stockage est confronté à une série de défis, dont les plus courants sont les suivants :
- Manque de service et de communication avec les clients
- Adopter des technologies modernes et des innovations industrielles
- L’inefficacité des anciens PMS pour une bonne gestion immobilière
Quel type d’industrie est le self-stockage ?
Le secteur du self-stockage est un sous-secteur du marché de l’immobilier commercial. La croissance de cette industrie devrait être positive au cours de la période de prévision, en raison des tendances d’urbanisation accrue et de l’amélioration des perspectives économiques dans tous les pays.
Le secteur du self-stockage est particulièrement fragmenté, avec une concurrence intense alimentée par une demande toujours croissante de services d'entreposage sur le marché américain.
Cette industrie mélange de manière unique des éléments des secteurs industriel et de vente au détail, grâce à son modèle commercial distinctif.
Apprenez-en davantage sur le modèle économique des installations de self-stockage.
Qui utilise le plus le self-stockage ?
Selon plusieurs rapports sur les installations de self-stockage aux États-Unis, la majorité des utilisateurs du service sont :
- Individus aisés recherchant des espaces climatisés pour des objets de valeur comme des voitures d'été, des camping-cars et des bateaux.
- Les petites entreprises, telles que les revendeurs, les magasins d'antiquités et toute entreprise ayant besoin d'espace de stockage.
- Bureaux ayant besoin de stockage de documents
Parham Group déclare également que statistiquement, 88 % des clients du stockage sont âgés de 21 à 55 ans. En termes de revenus, 78 % des clients du stockage se situent quelque part entre la classe moyenne inférieure et la classe moyenne supérieure.
Parlez à notre spécialiste de la gestion du stockage
Notre système de gestion de self-stockage est là pour vous aider à centraliser toutes les opérations (y compris les réservations, la comptabilité et le marketing) impliquées dans le fonctionnement de votre établissement.
Si vous souhaitez obtenir un maximum de résultats tout en déployant un minimum d'effort, faites le premier pas pour libérer votre entreprise en réservant une démo dès aujourd'hui. Vous n'êtes pas sûr que ce PMS soit idéal pour votre établissement ? Planifiez un appel avec notre spécialiste et découvrez si c'est la bonne décision pour votre entreprise.