Notre logiciel de gestion des effectifs de club prend en charge :
Club de sport
Country Club
Club de Golf
Club de remise en forme
Notre PMS est un outil de gestion tout-en-un pour vous aider à éliminer et à rationaliser les tâches administratives de votre charge de travail afin de vous faire gagner du temps et de l'argent.
Laissez votre club prospérer grâce à notre logiciel de gestion des effectifs de club
Le système automatisé de gestion de club de Booking Ninjas dispose d'une fonctionnalité de gestion des membres robuste qui se concentre sur l'importance des données client.
Créez rapidement des abonnements illimités pour votre club de sport, salle de sport, etc.
Gérez facilement les abonnements mensuels, autorisez les invités à venir directement à partir d'un tableau de bord facile à utiliser.
Connexion membre
- Autorisez les membres à se connecter à votre site Web pour accéder à des ressources exclusives et payer pour des choses via votre site Web.
- Gardez facilement une trace de la croissance de vos données de membres avec des fonctionnalités telles que les nouvelles inscriptions, les renouvellements, les annulations, l'entrée au club, etc. à partir d'un seul endroit.
Portail des membres
- Cela permet aux membres de réserver facilement des activités et des cours pour participer au club.
- Cela permet aux membres de répéter facilement leur réservation, générant ainsi plus de revenus.
Suivi des présences
- Suivez les activités des membres, y compris les enregistrements et l'utilisation du portail.
- Recherchez les installations des clubs avec les données les moins performantes et prédisez avec précision les solutions.
Aperçu des membres
- Ayez des informations complètes sur la localisation de vos membres dans votre club.
- Identifiez les membres qui sous-utilisent les installations et utilisez les données pour prévoir la fréquentation avec plus de précision.
- Observez les enregistrements des membres à l’aide de n’importe quel poste de travail du club pour voir les installations utilisées et inutilisées par chaque membre.
- Sachez quand les membres utilisent des installations non payées et alertez immédiatement le personnel.
Cours et passes de crédit
- Associez les adhésions et les cours à des crédits pratiques que les membres peuvent utiliser pour réserver des programmes.
Gérez toutes vos réservations avec notre moteur de réservation
Offrez un accès transparent aux installations du club à vos membres chaque jour, à chaque fois en utilisant notre moteur de réservation.
Les membres peuvent volontiers réserver n'importe quelle installation telle que le tribunal, les piscines, la salle à manger, l'inscription à un événement, la réservation de salle et plus encore, de n'importe où et à tout moment.
Évitez la surréservation grâce à notre système de réservation en ligne
- Accédez aux commodités du club en utilisant notre système de réservation en ligne intégré et réactif.
- Suivez vos réservations de salle de bal, de salle de réunion, de terrasse et de salle à manger privée.
Réservation des installations
- Permettez aux membres de réserver des installations à l’avance et d’accéder aux données en temps réel sur les installations réservées dans le club.
Planification d'événements
- Les gens peuvent planifier des visites, des visites guidées, des rendez-vous, des réservations de dîner et diverses activités comme des leçons, des séminaires ou des cours.
- Créez ou mettez à jour rapidement des calendriers d'événements grâce à notre système de gestion de club intégré.
- Planifiez les prochains concerts, événements et rendez-vous avec flexibilité tout en gérant facilement les factures, les devis et les itinéraires correspondants.
Notre PMS supervise tous vos besoins en automatisation
- Notre PMS intuitif nécessite une courte courbe d’apprentissage pour être opérationnel.
- Notre PMS basé sur le cloud garantit qu'il n'est pas nécessaire de l'installer ou de le maintenir sur vos ordinateurs locaux.
- Accédez-y sur n'importe quel appareil, y compris les smartphones et les tablettes.
- Créez des modèles réutilisables pour les éléments que vous utilisez encore et encore – comme les packages, les éléments de campagne pour la location ou l'équipement, les propositions, les factures, les listes de tâches, etc.
- Automatisez les renouvellements, les inscriptions et les paiements des adhésions.
- Demandez et envoyez aux membres des rappels de paiement automatisés pour les installations et les renouvellements d’adhésion.
- Facilitez la facturation automatisée des traites bancaires et des cartes de crédit pour faciliter le paiement rapide des factures et réduire les retards de paiement.
Profitez d'un processus de paiement transparent
Comptabilité des clubs
- Aidez votre service comptable à avoir une meilleure vue d’ensemble des paiements et des flux de trésorerie de votre club.
- Suivez et obtenez facilement des rapports pour chaque transaction et utilisation des installations dans votre club.
- Rationalisez les processus de flux de trésorerie en éliminant les tâches manuelles pour garantir l’exactitude des données.
- Publier des entrées de paiement récurrentes, des soldes et bien plus encore
Paie
- Gérez facilement les rapports sur les règles gouvernementales et les transferts de fonds.
- Intégrez-vous à d’autres applications pour permettre des périodes de paie multi-types.
- Configurez les dépôts directs manuellement ou automatiquement pour économiser du temps et de l’argent.
- Fournissez des rapports sur mesure tels que des rapports budgétaires et des coûts comparatifs.
Améliorez la fluidité des transactions grâce aux paiements en ligne
Effectuez des paiements sur place avec des applications mobiles et un logiciel de gestion automatisée de club.
Les membres peuvent consulter et payer les dépenses, factures ou relevés impayés.
Rappelez automatiquement aux membres le non-paiement, les événements à venir, les renouvellements à venir, etc.
Assurez-vous que les membres ne manquent aucun paiement de solde ou événement grâce aux alertes automatiques, aux notifications push ou à la messagerie intégrée.
Point de vente
- Gérez la vente au détail, les événements et les restaurants avec notre logiciel.
- Notre point de vente s'intègre à d'autres fonctionnalités pour maintenir les données de votre entreprise à jour.
- Améliorez votre service F&B pour les commandes à table, les repas en plein air, le chariot de boissons et le service au bord de la piscine.
Commander en ligne, effectuer des paiements en ligne
- Facilitez les commandes en ligne de nourriture et de boissons via le site Web de votre club ou votre application mobile.
- Les membres peuvent passer des commandes dans des lieux de retrait flexibles, comme au restaurant, avant de se rendre au club ou en utilisant une installation du club.
- Utilisez notre intégration simple pour accepter les paiements des membres et gérer tout le traitement des paiements à partir d’un seul endroit.
- Acceptez facilement les paiements des membres et suivez les bilans des clients pour de meilleures prévisions commerciales grâce à notre point de vente intégré.
- Autorisez des méthodes de paiement flexibles et envoyez des rappels de paiement automatisés.
Améliorez la communication de vos membres avec notre CRM
Notre application de gestion de la relation client (CRM) garantit que vos employés interagissent avec les membres potentiels tout au long du processus de recrutement.
Développer et entretenir les relations déjà établies avec les membres.
Avec un processus d'intégration simple, accueillez les nouveaux membres et communiquez automatiquement avec eux via différents canaux.
Communication avec les clients
- Améliorez la satisfaction des clients grâce à des moyens de communication efficaces pour améliorer la productivité et l’efficacité du travail.
- Offrez à vos invités une expérience client de qualité avec toutes les fonctionnalités du système de gestion.
E-mails
- Envoyez des réponses automatiques et rapides aux demandes de renseignements et aux questions.
- À l'aide d'e-mails et de SMS, envoyez des messages automatisés pour rappeler aux membres les rendez-vous et les réservations.
- Créez des e-mails marketing pour les membres à l'aide d'outils personnalisés pour augmenter les taux de conversion.
Base de données de contacts en ligne
- Obtenez des données précises en stockant les informations sur les prospects et les clients ainsi que d'autres données connexes en un seul endroit.
Rapports et analyses
Faites des prévisions fiables avec les données et le comportement des membres du club pour prédire les inscriptions, la planification et les réservations futures.
Obtenez des informations précises sur les algorithmes déployés pour les données historiques de vos clubs.
Gestion d'événements
Intégrez facilement le système à votre site Web ou à votre Facebook avec une fonction d'inscription aux événements en ligne. Cela facilite une visibilité sans effort.
La vue du calendrier hebdomadaire ou mensuel garantit que votre équipe reste à jour.
Les membres peuvent s'inscrire à des événements comme des ateliers et s'inscrire à des cours.
Payez et renouvelez les abonnements aux services et aux adhésions depuis l'application.
Optimisez la présence en ligne de votre marque avec notre créateur de site Web
Créez un excellent site Web réservable pour gérer toutes vos tâches à partir d'une seule plateforme.
Unifiez votre présence en optimisant votre marque !
Prenez le contrôle des activités de votre club avec notre application de gestion de club
Prenez rendez-vous, gérez les abonnements et effectuez des achats depuis votre téléphone.
Gérez les activités du club, les détails des employés et les activités de l'équipe depuis l'application.
Obtenez un accès en temps réel aux données partout et à tout moment.
Suivre les activités ; à la fois récents et à venir.
PDV mobile
- L'application Mobile Point of Sale met la puissance de votre point de vente entre les mains de votre équipe F&B.
- Optimisé pour les smartphones qui se glissent facilement dans un tablier ou une poche.
- Offrez aux membres une expérience d’achat personnalisée sans passer par le comptoir.
- Réglez immédiatement les achats des membres, ajoutez une location de chariot au premier départ ou au premier virage et vendez même des balles de golf depuis le chariot à boissons.
Commande mobile
- Avec notre application mobile, les membres du club peuvent passer des commandes de nourriture, d'installations et effectuer des paiements.
- Recevez un e-mail envoyé au personnel requis sous forme de notifications pour chaque commande passée.
- Les membres sont informés lorsque la commande est prête à être récupérée.
Contrôleur de tarif de chambre automatiquement optimisé pour maximiser les revenus
Notre moteur de réservation est connecté à notre Room Rate Controller, notre moteur d'IA.
Le moteur d'IA optimisera le tarif de la chambre en fonction de la disponibilité, de l'occupation actuelle et plus encore.
Augmentez automatiquement vos revenus et votre efficacité.
La disponibilité des salles est mise à jour automatiquement sur tous les canaux
Les mises à jour d'occupation des chambres en temps réel garantissent qu'il n'y a aucun cas de surréservation.
La disponibilité de votre chambre est synchronisée avec les canaux OTA (c'est-à-dire Booking.com, Airbnb, Expedia, etc.) via notre gestionnaire de canaux.
Prix du logiciel de gestion de club
Nos prix forfaitaires spéciaux reflètent la valeur que nous apportons à la propriété de votre club.
Consultez nos forfaits tarifaires et profitez d’une vie facile.
Forfait de base 99 $/mois
Modules complémentaires- Emplacements supplémentaires 50 $/emplacementn
- PDV 85 $
FAQ
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de club ?
Un logiciel de gestion de club est un ensemble d'outils qui permet aux clubs tels que les gymnases, les clubs de yoga, les centres de golf, les studios de danse, etc. de rationaliser et d'automatiser leurs opérations quotidiennes et d'améliorer l'efficacité du service client. Les clubs utilisent des logiciels comme Booking Ninjas pour gérer leur entreprise en douceur.
Comment mettre en place un système de gestion de club ?
Pour configurer votre système de gestion de club, la première chose que vous devez faire est de réserver une démo d'introduction avec nous. - /fr/démo-playground
Au cours de cette démo, vous découvrirez toutes les fonctionnalités qui pourraient être utilisées pour vos clubs. Ce processus est unique pour chaque entreprise et les exigences de mise en place de votre système de gestion de club personnalisé sont déterminées lors de cet appel.
Quelle formation est incluse pour le personnel du club ?
Lorsque vous embarquez avec le logiciel de gestion de club de Booking Ninjas, vous disposerez d'un formateur dédié pour aider votre équipe à se mettre à jour. En outre, des appels hebdomadaires sont programmés pour vous permettre d'explorer le système avec un formateur.
L'assistance est disponible par e-mail, par téléphone et sur Slack si votre équipe a besoin d'aide supplémentaire.
Pouvez-vous installer ce système dans une organisation Salesforce existante ?
Oui, vous pouvez installer ce système dans une organisation Salesforce existante. Si vous disposez déjà d'une organisation Salesforce existante, l'installation du PMS Booking Ninjas Club est garantie comme étant la solution idéale pour votre entreprise.
Puis-je obtenir une démo de votre système de gestion de club ?
Oui, vous pouvez planifier une démonstration de notre système de gestion de club. Avec une démo, vous voyez comment le système contribue à offrir une expérience exceptionnelle aux clients et au personnel en automatisant les processus administratifs, comptables et autres processus opérationnels.
Planifiez une démo dès aujourd'hui ! Vous pouvez choisir n’importe quel jour ou heure qui vous convient.
Disposez-vous d'un portail membre permettant au membre de gérer son compte ?
Oui, nous le faisons. Dans le portail des membres, les membres peuvent gérer leurs comptes avec des fonctionnalités telles que les statuts de réservation (y compris les pass journaliers et les abonnements mensuels), les mises à niveau de plan, la participation au programme de parrainage, etc. Vous pouvez également inclure des options personnalisées que vous souhaiteriez que vos membres voient. sur leur portail.
Vous connectez-vous au point de vente ?
Oui, et le point de vente est connecté au reste du PMS, ce qui permet à votre personnel d'effectuer rapidement des transactions, mais affiche également les préférences des membres, permettant aux serveurs et au personnel de personnaliser chaque interaction. Si vous disposez déjà d'un système de point de vente, nous pouvons le connecter au reste de votre instance. Si vous ne disposez pas d'un système de point de vente existant, nous vous fournirons le système de point de vente qui est automatiquement synchronisé avec le reste du PMS.
Mes données sont-elles sécurisées sur le logiciel Booking Ninjas Club ?
Nous sauvegardons toutes vos données sur les serveurs de bases de données cloud Salesforce, qui sont mis à jour en temps réel. Cela garantit que toutes les données de vos clients et de votre entreprise sont sécurisées.