Gestion hôtelière moderne
Dites adieu à l'inefficacité et à la complexité avec Booking Ninjas, une plateforme centralisée qui simplifie les opérations et évolue avec votre entreprise. Ce système de gestion immobilière évolutif basé sur le cloud est conçu pour les hôtels de toutes tailles, vous permettant de gérer tous les aspects de votre propriété en un seul endroit. Construit sur Salesforce, il offre une sécurité, une flexibilité et des informations précieuses basées sur les données.
Évolutif et flexible
Grandissez sans limites. Booking Ninjas s'adapte à votre entreprise, que vous gériez une propriété de charme ou que vous vous développiez dans une opération multi-propriété. Adaptez sans effort de nouvelles propriétés et automatisez les processus pour améliorer l’efficacité et la rentabilité.
Propulsé par Salesforce
Tirez parti de la puissance et de la sécurité de Salesforce. Booking Ninjas garantit que vos données sont sécurisées, accessibles et entièrement intégrées, avec une sécurité de niveau entreprise grâce à l'infrastructure fiable de Salesforce et une intégration transparente pour un aperçu complet des données.
Adaptable à tous les types de propriétés
Une plateforme, d'innombrables possibilités. Que vous gériez un hôtel, une auberge, une location de vacances ou une propriété unique, Booking Ninjas s'adapte à vos besoins, offrant une conception adaptée à différents types de propriétés et la flexibilité nécessaire pour s'adapter parfaitement à vos exigences opérationnelles.
Boostez vos revenus
Moteur de réservation directe
Fatigué de payer des commissions élevées ? Le moteur de réservation directe de Booking Ninjas génère plus de revenus grâce à des réservations sans commission, maximisant les réservations directes sans frais de tiers et vous aidant à garder le contrôle de vos bénéfices tout en réduisant les coûts.
Gestionnaire de chaînes
Simplifiez la gestion des OTA. Booking Ninjas vous permet de vous connecter aux canaux de distribution Airbnb, Booking.com, Expedia et Agoda, le tout à partir d'une seule plateforme, permettant une gestion transparente de plusieurs canaux OTA avec des mises à jour en temps réel sur la disponibilité et les prix tout en évitant les surréservations et les erreurs manuelles.
Système de gestion des revenus hôteliers avec gestion du rendement
Optimisez vos tarifs de réservation d’hôtel rapidement et intelligemment. Dites adieu aux réservations manquantes car les tarifs sont supérieurs ou inférieurs au tarif du marché : les contrôles basés sur l'occupation ajustent automatiquement les tarifs en fonction des niveaux d'occupation de votre hôtel. De plus, la fonction de prévision de la demande de Booking Ninjas modifiera également vos tarifs en conséquence.
Offrez des expériences clients exceptionnelles
Système central de réservation (CRS) ---- Centralisez vos réservations, informations sur les clients et paiements en un seul endroit. Booking Ninjas simplifie tout, vous permettant de gérer les réservations et les tarifs sans effort avec un processus de réservation rapide et intuitif pour votre équipe, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos invités.
Profils et gestion des invités
Apprenez à connaître vos invités. Booking Ninjas vous donne les outils nécessaires pour créer des profils d'invités, suivre leurs préférences et utiliser des informations pour personnaliser chaque expérience et fidéliser.
Enregistrement et départ sans contact
Les clients veulent de la flexibilité et de la commodité. Proposez des options sans contact simples et sécurisées, notamment l'enregistrement et le départ mobiles sans contact, avec des données client entièrement intégrées pour une expérience fluide.
Opérations de réception
Simplifiez les opérations de réception grâce à l’automatisation. Booking Ninjas rationalise l'enregistrement, le départ et tout le reste, offrant un enregistrement/départ en un clic pour les clients, un accès du personnel basé sur l'autorisation pour des opérations fluides, ainsi que des mises à jour d'entretien et d'arrivée en temps réel.
Les opérations hôtelières simplifiées
PDV d'hôtel natif
Conçu spécifiquement pour les hôteliers, notre point de vente est une application de point de vente native conçue pour répondre à vos besoins uniques. Ce point de vente s'intègre parfaitement à l'écosystème Booking Ninjas pour vous donner un contrôle total sur les dépenses des clients, avec une intégration complète dans votre PMS pour une vue complète de toutes les transactions, des fonctionnalités personnalisées pour les opérations hôtelières comme le service en chambre et la restauration, des données en temps réel pour améliorer la décision. -générer et optimiser les revenus, et connexion facile avec d'autres systèmes tiers pour une flexibilité totale.
Gestion du ménage
Assurez le bon fonctionnement du ménage. Booking Ninjas automatise les affectations et fournit des mises à jour en temps réel, vous permettant d'automatiser l'attribution des chambres pour plus d'efficacité, de suivre les progrès du ménage en temps réel et de garantir que la chambre de chaque client est parfaite.
Facturation et facturation
Simplifiez les paiements et la facturation grâce à des solutions de facturation flexibles. Booking Ninjas facilite et sécurise la gestion des finances, avec des fonctionnalités telles que le fractionnement des factures, les frais récurrents, les paiements sécurisés et l'accès en temps réel aux données de facturation.
Analyses et rapports
Les données sont la clé d’une prise de décision intelligente. Booking Ninjas fournit les outils nécessaires pour suivre les performances de votre propriété et faire des choix éclairés, avec des rapports en un clic sur tout, des réservations à l'activité des clients, une visualisation des données pour une analyse facile et des informations pour stimuler la croissance à long terme.
Le logiciel de gestion hôtelière Booking Ninjas comprend :
Gestion des invités
Gestion des utilisateurs
API de facturation + paiement
Gestion des réservations
Gestion des stocks
Rapports et analyses
Gestion du ménage
Grille horaire de disponibilité
Applications mobiles
Modules complémentaires du système de gestion hôtelière
Moteur de réservation
Gestionnaire de chaînes
Analyse des données
PDV
Caisse
Portail
Application de messagerie
Module d'adhésion
Esign (API supplémentaires)
Communications (payées à l'utilisation)
FAQ
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre Booking Ninjas dans mon établissement ?
Booking Ninjas offre un processus d'intégration simplifié. Selon la taille et la complexité de la propriété, la plupart des hôtels peuvent être entièrement installés en quelques semaines seulement.
Booking Ninjas peut-il s'intégrer à mes systèmes existants ?
Oui, Booking Ninjas s'intègre à divers systèmes tiers, notamment des passerelles de paiement, des points de vente, des serrures de porte et d'autres outils d'accueil. Cela garantit un flux de données transparent et une gestion centralisée.
Comment mettre en place un système de gestion immobilière hôtelière ?
Vous pouvez configurer votre système de gestion hôtelière en 5 étapes simples :
- Discussion de découverte pour déterminer vos exigences en matière de système et de données..
- Préparation de votre système sur la base de la spécification finalisée lors de l'appel de découverte.
- Tests et optimisation pour garantir que le système s’intègre dans votre logique métier.
- Vos utilisateurs clés seront formés aux nouvelles fonctionnalités et toutes les procédures seront peaufinées en fonction de leurs commentaires.
- Le système sera opérationnel.
Dans quelle mesure les données de mon hôtel et de mes clients sont-elles sécurisées ?
Booking Ninjas est basé sur Salesforce, qui offre une sécurité et une conformité de haut niveau, y compris les normes RGPD. L’infrastructure de sécurité de Salesforce au niveau de l’entreprise protège vos données.
Comment Booking Ninjas peut-il aider mon hôtel à augmenter ses revenus ?
Booking Ninjas fournit un moteur de réservation directe pour réduire les frais de commission des tiers, des outils avancés de gestion des revenus pour optimiser les tarifs et un gestionnaire de canaux qui centralise la gestion OTA, permettant un meilleur contrôle sur les prix et la disponibilité. comment choisir le bon logiciel de gestion hôtelière pour votre entreprise.
À quel type de support client puis-je m'attendre ?
Nous offrons un support client 24h/24 et 7j/7 à tous les clients. Notre équipe est disponible pour vous aider en cas de questions ou de problèmes, garantissant ainsi le bon déroulement de vos opérations.
Tendances hôtelières, conseils et bonnes pratiques
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