Wanneer iemand op Google een term gebruikt met de formule 'hotel in [locatie]', bijvoorbeeld: 'hotel in New York' of 'hotel in Miami', levert de zoekmachine hem een kaart met daarin de locatie en prijzen van hotels in het betreffende gebied.
Hieronder ziet u een voorbeeld van deze kaart, specifiek degene waarmee Google reageert als iemand zoekt: “hotel in New York”:
Google geeft bepaalde hotels op deze kaart meer aandacht dan andere. De zoekmachine bepaalt hoeveel bekendheid een hotel krijgt op basis van een aantal factoren rond de bredere online aanwezigheid van een hotel.
In het volgende artikel wordt precies uitgelegd wat deze factoren zijn en hoe u de online aanwezigheid van uw hotel kunt optimaliseren om maximale zichtbaarheid op de hotelkaart van Google te bereiken.
Met welke factoren houdt Google rekening bij het kiezen van de hotels die op de kaart worden weergegeven?
1. De klikbare hotels op de kaart van Google en de functies die links van de kaart worden vermeld, zijn gebaseerd op informatie op de Google Mijn Bedrijf-pagina van een hotel, in plaats van op de website van een hotel.
2. Mensen kunnen boekingen maken via de kaart van Google en Google verdient een commissie over deze boekingen.
De zichtbaarheid van een hotel op de kaart van Google is daarom gebaseerd op de informatie in het Google Mijn Bedrijf-profiel en hoe waarschijnlijk Google denkt dat een zoeker een boeking bij dat hotel zal maken.
Google verzilvert dit op drie manieren:
1. De zoekmachine geeft de voorkeur aan hotels met volledig ingevulde Google Mijn Bedrijf-vermeldingen
2. Hotels met een sterke aanwezigheid op boekingssites krijgen de voorkeur boven hotels die dat niet doen.
3. De “klikfrequentie” van de vermelding van een hotel bepaalt gedeeltelijk waar deze op de lijst aan de linkerkant van de kaart verschijnt.
Laten we elk van deze factoren achtereenvolgens nader bekijken.
Het belang van de Google Mijn Bedrijf-vermelding van een hotel voor de bekendheid op de kaart
Als u op een van de hotels op de kaart klikt, wordt u naar het Google Mijn Bedrijf-profiel van dat hotel zelf geleid:
Zoals u op de bovenstaande foto kunt zien, krijgen gebruikers de mogelijkheid om in hun Google Mijn Bedrijf-profiel door informatie over een hotel te bladeren, zoals foto's, recensies en een lijst met beschikbare voorzieningen.
Deze informatie is echter alleen beschikbaar als dit is gedaan door de persoon die het profiel heeft ingesteld. Wanneer u een profiel instelt, moet u een groot aantal velden invullen met deze informatie.
Als u goed wilt scoren op de Google-kaart, is het absoluut noodzakelijk dat u alle beschikbare velden in uw Google Mijn Bedrijf-vermelding invult. Als dit betekent dat u extra foto's van uw hotel moet maken, dan is dat zo.
Als u door extra informatie over een hotel kunt bladeren, is de kans groter dat een gebruiker een boeking via Google maakt. Het is daarom in het belang van Google om hotels te tonen met volledig ingevulde Google Mijn Bedrijf-vermeldingen.
Hoe boekingsplatforms de zichtbaarheid van de kaart van een hotel beïnvloeden
Hoewel het misschien contra-intuïtief lijkt, zorgt een vermelding op alle grote hotelboekingsplatforms ervoor dat u beter zichtbaar bent op de hotelkaart van Google.
De reden hiervoor is tweeledig.
Ten eerste “verifieert” Google de informatie in een Google Mijn Bedrijf-profiel met informatie over boekingsplatforms. Dit geldt met name voor de belangrijkste informatie op een kaartvermelding, zoals de naam, het adres en het telefoonnummer van een hotel.
Als deze kerninformatie consistent is op alle grote boekingsplatforms, wordt het vertrouwen van Google in de locatie van uw hotel vergroot.
De zoekmachine wil voorkomen dat valse informatie wordt weergegeven (vooral als er commissie op het spel staat) en zal daarom de voorkeur geven aan hotels waarvan de informatie op de grote boekingssites staat.
De tweede manier waarop boekingsplatforms de zichtbaarheid van de kaart beïnvloeden, is dat de prijsinformatie die op de kaart wordt weergegeven, afkomstig is van verschillende boekingsplatforms.
Het is daarom belangrijk om ervoor te zorgen dat boekingsplatforms actuele informatie hebben over de huidige prijzen en eventuele beschikbare aanbiedingen om uw vermelde prijs op de Google-kaart te verlagen.
Als algemene regel geldt dat hoe lager uw weergegeven prijs op de kaart is, hoe meer klikken uw hotel krijgt.
Klikfrequentie en het belang ervan voor de zichtbaarheid van de kaart
De klikfrequentie verwijst naar hoe vaak er op het profiel van een hotel wordt geklikt vergeleken met andere profielen in een bepaalde zoekopdracht.
Als er aanzienlijk vaker op één profiel wordt geklikt dan op andere, geeft dit aan Google aan dat het hotel in kwestie het beste bij die zoekopdracht past. Google wil de beste antwoorden geven voor elke zoekopdracht, zodat de profielen waarop het meest wordt geklikt een betere zichtbaarheid krijgen.
De krachtigste manier om de klikfrequentie van uw hotel te verhogen is door positieve Google-recensies te verzamelen.
Gebruikers kunnen het aantal Google-recensies van een hotel en de gemiddelde beoordeling ervan rechtstreeks op de kaart zien.
In de meeste gevallen is de kans groter dat mensen op beter beoordeelde hotels klikken. Dit zal uw klikfrequentie verhogen, waardoor zowel uw boekingen op de korte termijn als uw zichtbaarheid op de lange termijn toenemen.
Dit artikel is afkomstig van Oli Graham, Marketing Manager voor bureau voor digitale inhoud RightlyWritten