Eén van de belangrijkste prijstactieken in de hotelsector is het rendement management, wat strategische voorraadcontrole door middel van dynamiek met zich meebrengt prijzen. Een van de belangrijkste voordelen van yield management is dat het stelt hotels in staat hun inkomsten te maximaliseren.
Zoals elke omzetmanager weet: weten, beïnvloeden en anticiperen consumentengedrag is van cruciaal belang voor het optimaliseren van de omzet. Het draait allemaal om timing, het juiste product op het juiste moment aan de juiste koper aanbieden. Omdat een van de belangrijkste zorgen van hoteliers is de bezettingsgraad, deze is van cruciaal belang Ontdek hoe u yield management in uw voordeel kunt inzetten.
Hotels kunnen op deze manier de kracht van automatisering benutten en de wereld transformeren manier waarop hoteliers over gastvrijheid denken. Hotels verbonden en open voor integraties kunnen tegelijkertijd een uitstekende gastervaring bieden het beheersen van de inkomstenstromen.
In dit artikel wordt onderzocht wat rendementsbeheer middelen en de voordelen ervan onder de kopjes hoe het de boeking vergroot patronen, elimineert prijsfouten, effectieve segmentatie van klanten, begrijpt boekingspatronen en verhoogt de waardepropositie.
Opbrengstbeheer is een prijsbenadering die in de horecasector wordt gebruikt haal het meeste geld uit bederfelijke inventaris zoals hotelkamers of luchtvaartmaatschappijen zitplaatsen.
Dit is een strategie gebaseerd op het concept van het verkopen van het juiste product of dienstverlening aan de juiste klant op het juiste moment voor de juiste prijs. Wanneer het in de hotelsector komt, betekent yield management eenvoudigweg het verkopen van de paskamer tegen de juiste prijs aan de juiste klant om het inkomen te optimaliseren.
Opbrengstmanagement is een concept dat vergelijkbaar is met opbrengstenmanagement. Er is echter een smalle lijn die de twee scheidt. De verdiende inkomsten op kamerbezetting of kamerprijzen is de focus van het hotelrendementbeheer. Revenue management daarentegen omvat veel meer dan alleen bezetting.
Lees voor een meer diepgaand begrip over wat is rendementsmanagement .
Wat zijn de elementen van rendementsbeheer?
De volgende componenten zijn nodig voor het creëren van een effectief hotelrendement managementstrategieën:
1. VERKOOP VAN GROEPSRUIMTEN
Horecaondernemers kunnen groepsgedrag voorspellen en regelen accommodaties in groepsboekingen dienovereenkomstig door naar groepsboeking te kijken gegevens. Volgens trends uit het verleden vertegenwoordigt het boekingstempo van de groep de tempo waarin het wordt geboekt.
Verwachte groepszaken helpen bij het in de gaten houden van terugkerende groepen trends, het dienovereenkomstig voorspellen van de marktvraag en vervolgens de verkoop aanpassen tactiek.
De doorlooptijd voor groepsreserveringen heeft betrekking op hoe ver van tevoren een verblijf plaatsvindt er worden reserveringen gemaakt. Dit is van cruciaal belang bij de beslissing om al dan niet aan de slag te gaan een andere groep en hoeveel u moet vragen om deze te boeken.
Wanneer een horecabedrijf op kosten groepsbedrijfsaanvragen ontvangt van de individuele gasten worden tijdelijke zaken verdrongen. Winstgevendheid problemen en een negatieve reputatie kunnen hiervan het gevolg zijn.
2. TRANSIENTEN OF INDIVIDUELE KAMERVERKOOP
Om te begrijpen hoe recente boekingen zich verhouden tot eerdere en voorspelde tarieven, het frontofficepersoneel moet de boekingsfrequentie en lead in de gaten houden tijd van individuele klanten. Dit element helpt zoveel in de gaten te houden potentieel voor het genereren van inkomsten en mag niet worden onderschat.
3. VOEDSEL- EN DRANKACTIVITEITEN
Zelfs als onze accommodatie niet dicht bij een conferentie ligt, kan deze nog steeds ontvangen verwijzingen van door de conventie ontheemde individuen en kleine groepen kan een aanzienlijke invloed hebben op de winst.
Dit element is het gevolg van het feit dat mensen mogelijk de behoefte voelen om te kopen eten, drinken of andere versnaperingen vóór, tijdens en na een congres, conferentie of seminar.
4. SPECIALE EVENEMENTEN
Tijdens grote evenementen kunnen hotels ervoor kiezen om kortingen op de kamerprijs te beperken een minimale verblijfsduur vaststellen om te kunnen profiteren van de groei vraag.
Een gezin dat alle of de meeste bruiloftsgasten bij u wil ontvangen vastgoed kan zich hiertoe meer genoodzaakt voelen als u enorme kortingen aanbiedt, vooral voor hen. Wees voorbereid op dit soort evenementen en wees er klaar voor uw gasten zo goed mogelijk tevreden stellen.
Voordelen van rendementsbeheer
Er zijn talloze voordelen verbonden aan het toepassen van yield management in hotels, inclusief verbeterde boekingspatronen, een beter begrip van boeken trends, minder prijsfouten en een beter waardevoorstel. Laten we nemen een nadere blik op de voordelen.
- Verhoog het boekingspatroon
Machine learning en geavanceerde analyses hebben de manier veranderd waarop mensen denken over gastvrijheid door de jaren heen, waardoor yield management mogelijk wordt ontwikkelen. Omdat inkomsten waarschijnlijk de grootste zorg voor hoteliers zijn, is dat ook zo Het is van cruciaal belang om te onthouden dat het echte voordeel van yield management juist dat is helpt hotels hun inkomsten te verbeteren door het boekingspatroon te vergroten, zelfs als de hotel is niet volgeboekt. Een uitstekend rendementsbeheerprogramma effectief verhoogt de boekingspatronen, wat meer bezoekers oplevert en verbetert winst.
- Elimineer prijsfouten
Inkomstenmanagers en hoteliers kunnen menselijke fouten elimineren door instellingen in te stellen tarieven gebaseerd op vraagvoorspellingen in plaats van op voorspelde boekingspatronen, dankzij een innovatief softwaresysteem voor opbrengstbeheer. Dit bestuur programma stelt u in staat hotelmanagement naar de toekomst te brengen door gebruik te maken van technologie om procedures te automatiseren. U kunt bijvoorbeeld de optimale hoteltarieven voor de periode op basis van nauwkeurige gegevens als u een duidelijke set gegevens van software-integraties.
- Effectieve segmentatie van klanten
Elk businessplan moet marktsegmentatie omvatten, en een uitstekend plan voorspelling kan helpen bij het vastleggen van de nuances van deze segmentatie. In daarnaast, boekingstrends en -patronen, intenties om te boeken en gasten voorkeuren kunnen enkele van deze ingewikkeldheden aan het licht brengen.
Hotels profiteren het hele jaar door van verschillende gasten, inclusief alleenstaande reizigers, familiegroepen en zakelijke gasten. Hotels kunnen deze methode gebruiken om te bepalen welke segmenten ze missen en hun marketing aan te passen strategie dienovereenkomstig.
- Begrijp boekingspatronen
Klanten zijn niet allemaal gelijk geschapen. Sommige mensen boeken in een opwelling moment, terwijl anderen maanden van tevoren plannen. Met dit soort beheer systeem kunnen hoteliers de prijzen aanpassen aan het boekingsgedrag als ze dat hebben grondig inzicht in boekingspatronen. U kunt bijvoorbeeld hoger rekenen prijzen voor last-minuteboekers in ruil voor lagere prijzen voor degenen die dat wel doen boek van tevoren en zorg ervoor dat u de vaste kosten dekt. Hotels momenteel bieden lagere kosten tijdens het laagseizoen en hogere prijzen tijdens de piek seizoen. Toch kunt u die prijzen wijzigen met deze variabele prijzen systeem afhankelijk van wanneer de klant boekt.
- Verhoog de waardepropositie
Consumenten’ waargenomen waarde is het bedrag waarvan zij denken dat iets het waard is en zijn bereid meer te betalen voor schaarse spullen. In het hotel In de sector geldt hetzelfde principe: klanten zijn bereid meer te betalen tijdens het hoogseizoen, omdat de waargenomen waarde hoger is. Je kunt construeren deze waargenomen waarde bij klanten’ geesten door gebruik te maken van variabele prijzen structuur, waardoor ze worden verleid om verder van tevoren te boeken, en dus gebruik te maken van marketingmethoden om deze waargenomen waarde te vergroten.
- Nadelen van rendementsbeheer
Eén negatief punt is dat, omdat oordelen gebaseerd zijn op gegevens en voorspellingen, vaste cliënten krijgen geen speciale behandeling. Een ander nadeel is dat als het systeem niet correct anticipeert, zal het niet assisteren het maximaliseren van de inkomsten vanwege onvoorziene gebeurtenissen zoals pandemieën en natuurrampen rampen zijn niet te voorspellen.
Hotels moeten gegevens verzamelen, organiseren en samenwerken met mensen in het land autoriteit om het in een prijssysteem op te nemen om nauwkeurig te kunnen voorspellen. Echter, geen enkele prognose kan gegarandeerd 100 procent correct zijn. Omdat die er zijn Er zijn zoveel elementen die de vraag stimuleren, maar een van de nadelen is de omzet schattingen zijn mogelijk niet bestand tegen de werkelijke markttrends, waardoor de omzet oploopt risico.
Hoe rendementsbeheer berekenen?
Er kan gebruik worden gemaakt van de formule 'omzet behaald' en 'verwachte omzet' opbrengstbeheer op de eenvoudigst mogelijke manier bepalen.
Uw potentiële omzet is bijvoorbeeld €30.000,- als uw vakantiehuis dat is elke avond geopend gedurende 30 dagen en uw hoogste tarief is $500 per nacht. U had echter slechts 20 nachten gereserveerd voor deze maand en daarna het is buiten het seizoen, ze betaalden het laagste tarief van $350 per nacht, wat resulteerde in met een inkomen van €14.000 voor de maand. Uw rendement is 14000/3000 46,6%.
U kunt de tarieven aanpassen aan het grotere geheel door uw tarieven te vergelijken opbrengst. U kunt uw tarieven wijzigen en uw totaal verhogen jaarlijkse inkomsten naarmate u een beter inzicht krijgt in de vraag naar uw eigendom en de factoren die daarop van invloed zijn.
Voorbeelden van elementen die van invloed kunnen zijn op uw tarieven zijn:
- Lokale activiteiten die bezoekers trekken
- Hoeveel andere huurwoningen zijn er in de buurt?
- Hoe potentiële bezoekers uw huis bekijken.
- Aanpassingen aan de regionale economie.
- Historische perspectieven op voorspellingen van de toekomst
- Buiten het seizoen in tegenstelling tot het hoogseizoen.
Inzicht in prijselasticiteit en waargenomen waarde
Het idee van prijselasticiteit, of het idee dat verschillende bevolkingsgroepen dat wel kunnen onvoorspelbaar reageren op prijzen, is een van de kenmerken van aanbod en vraag.
Het is de ‘bereidheid om te betalen’. van de consument, wat niet noodzakelijkerwijs het geval is sluiten goed aan bij de conventionele vraag-en-aanbodtheorie, die dit beweert Hogere prijzen verminderen de consumptie.
Omdat het betrekking heeft op de waargenomen waarde van de goederen die worden gekocht, prijselasticiteit kan van invloed zijn op de hotelprijzen. Hierdoor luxe hotels kunnen zonder noodzakelijkerwijs een laag aanbod en hoge prijzen handhaven het verlagen van de vraag.
De waargenomen waarde is echter moeilijk te kwantificeren en zal niet in de resultaten verschijnen rapport. Daarnaast zijn er meer mogelijkheden om te overnachten bezoekers nu dan ooit tevoren.
Reizigers hebben nu toegang tot een groter aanbod aan alternatieven dankzij de groei van alternatieve woningen, waardoor het voor hen gemakkelijker wordt om de prijs te kiezen en service die het beste aansluit bij hun behoeften.
Er is meer prijselasticiteit omdat klanten eenvoudigweg vergelijkbare producten kunnen ruilen accommodatietypes, faciliteiten en eigendommen. Wat voor klanten krijgen willen zonder meer uit te geven dan ze wensen, is gemakkelijker.
De toegenomen concurrentie en de druk om eerlijker te prijzen zijn het gevolg hiervan verhoogde opties. Tegenwoordig moeten hosts meer dan ooit hun producten promoten eigendommen met bijschriften en afbeeldingen die van kijkers boekers maken presenteer de juiste prijzen aan de juiste consument op de juiste kanalen op het juiste moment.
Laatste gedachten
De voordelen van yield management zijn aanzienlijk groter dan de nadelen. Van Het is natuurlijk geen ideale methode, omdat er altijd ruimte is voor fouten wanneer u vertrouwt op machines en voorspellingen. Voor zover wij weten: hotels kan de toekomst niet voorspellen, maar het wordt steeds beter mogelijk de juiste technologieën. Hotels kunnen de omzet met een minimum verhogen uitgaven door gebruik te maken van tactieken voor rendementsbeheer.
Bovendien zijn bezoekers daartoe bereid door de beste prijs te krijgen betalen op basis van hun boekingsvoorkeuren, deze prijsstrategie helpt daarbij diverse delen van de markt beter bereiken. Hierdoor kunnen hoteliers dat doen concentreer u op winstgevende boekingen in plaats van boekingen die alleen maar dekking bieden uitgaven. Als gevolg hiervan kan een goede opbrengstbeheeraanpak helpen hotels in het handhaven van een consistente inkomstenstroom gedurende het hele jaar.
Booking Ninjas is perfect voor Yield Management
Ons platform is uniek ontworpen om de kwaliteit van uw ervaring te verbeteren als vastgoedbeheerder en daar horen ook uw inkomsten bij. Uitstekende opbrengst management is een belangrijk onderdeel van de Booking Ninjas-ervaring en wij wil dat je het hebt.
Plan een gesprek met ons om aan de slag te gaan.