Cos'è il RevPar e perché è fondamentale per il successo di qualsiasi hotel? Qualsiasi hotel o società di ospitalità può trarre notevoli vantaggi dai dati.
Non sarai in grado di esprimere giudizi accurati, ben informati o intelligenti a beneficio della tua proprietà se non li hai.
Con il passare del tempo, diventano accessibili più dati, così come i metodi per misurarli e monitorarli.
Di conseguenza, utilizzare i dati per analizzare e migliorare le prestazioni della tua azienda è più importante che mai.
Gli albergatori devono essere consapevoli del potenziale rappresentato da questi dati.
Puoi comprendere chiaramente cosa funziona nella tua azienda e cosa potresti migliorare con cambiamenti strategici. Fallo utilizzando le tipiche misure di performance degli hotel come il RevPAR.
Cos'è il RevPAR In Hotel?
Il termine "entrate per camera disponibile" (o "RevPAR") si riferisce a uno dei parametri più popolari e rilevanti per il successo di un hotel.
È un metodo semplice per vedere quante entrate stanno generando i vari gruppi di mercato nella tua destinazione.
Infine, questo parametro fornisce un'indicazione del numero di camere vendute in un hotel e dell'importo delle entrate derivanti da tali prenotazioni.
Ti dà l'opportunità di valutare un aspetto del tuo modello di gestione delle entrate totali.
Come calcolare il RevPAR negli hotel
Il ricavo per camera disponibile è una misura della qualità del servizio alberghiero. La formula per calcolare il RevPAR è semplice.
Moltiplica semplicemente il tuo tasso di occupazione per la tariffa giornaliera media (ADR) e dividilo per 100.
Un altro modo per farlo è dividere il ricavo totale delle camere per il numero di camere presenti nella struttura.
Esempio di RevPAR
Ad esempio, se il tuo hotel è pieno al 40% e ha un ADR di $ 1000, il tuo RevPAR sarà di $ 400.
Un altro modo per calcolarlo è dividere il numero complessivo di camere del tuo hotel per il guadagno totale della notte. Se un hotel da 100 camere ha un'occupazione dell'80%, equivale a 80 camere occupate.
Il ricavo totale delle tue camere sarà di $ 8.000 se lo moltiplichi per 100. Otterrai il tuo RevPAR di $ 80 dividendo $ 8.000 per il numero totale di camere disponibili (100).
Inoltre, moltiplica semplicemente le camere disponibili per 365 giorni ogni anno per ottenere il RevPAR annuale della tua struttura.
I pernottamenti annuali disponibili per la struttura da 100 camere sono 36.500. Sono molte le notti in hotel da cui generare entrate!
Spiegazione dell'indice RevPAR
L'indice RevPAR è una misura derivata dal RevPAR. Confronta il RevPAR del tuo hotel con il RevPAR degli hotel della tua concorrenza.
Questa valutazione ti mostrerà il successo con cui vengono implementate le tue tattiche di vendita e di gestione dei profitti rispetto ai tuoi concorrenti.
L'indice RevPAR può dirti come la tua variabilità si confronta con quella dei tuoi rivali e quanto vale questa differenza.
Ad esempio, supponiamo che il punteggio dell'indice RevPAR del tuo hotel sia inferiore del 15% rispetto alla concorrenza.
Ciò suggerisce che investendo nei tuoi prodotti o servizi, potresti essere in grado di colmare il divario e ottenere le stesse entrate che il tuo rivale sta generando ora, se non di più.
Sarai in grado di razionalizzare un investimento nelle tue risorse se disponi di questa conoscenza.
Puoi valutare se le tue iniziative in materia di prezzi e posti vacanti funzionano se tieni d'occhio regolarmente l'indice RevPAR dei tuoi rivali.
Scopri il tuo indice RevPAR
Quindi, come si calcola l'indice RevPAR?
Indice RevPAR = Il tuo RevPAR / RevPAR totale del set campione
L'indice RevPAR del tuo hotel verrà mostrato in percentuale.
RevPAR e gli aspetti tecnici della formula dei ricavi delle camere
Puoi iniziare a utilizzare il RevPAR per aumentare le tue entrate dopo aver saputo come calcolarlo. Ciò può essere ottenuto aumentando le tariffe delle camere o l’occupazione.
Tieni presente che l'aumento dell'ADR (tariffa media giornaliera) comporta meno spese, quindi l'aumento delle tariffe avrà un effetto maggiore sulla tua redditività.
L'aumento dell'occupazione di solito implica ulteriori pulizie, lavaggio a secco, servizi pubblici e altre bollette, che controbilanceranno l'aumento delle entrate.
Prezzi
Puoi utilizzare il RevPAR per vedere se le tue camere vengono addebitate in modo appropriato. Sulla base di un’occupazione del 40% e di una tariffa giornaliera media di $ 1.000, il RevPAR era di $ 400 nel nostro scenario precedente.
Diamo uno sguardo più da vicino a quella che sembra essere una prestazione solida. Sembrerebbe trattarsi di un’enorme inversione di tendenza se la tariffa media giornaliera venisse aumentata a 1.300 dollari e l’occupazione scendesse al 35% (vengono vendute solo 35 camere).
Ma è vero? Il RevPAR salirebbe a $ 455, con conseguente aumento del reddito complessivo e minori costi operativi.
Anche se questa non è una prestazione complessivamente buona per un hotel, il RevPAR può consentirti di determinare rapidamente gli effetti principali delle modifiche delle tariffe.
Comprendere le prestazioni del tuo hotel
Puoi calcolare il RevPAR per qualsiasi intervallo di tempo, semplificando l'individuazione delle tendenze nei risultati.
La misurazione fornisce informazioni su come modificare i tassi per aumentare l’efficienza, indipendentemente dal fatto che si riscontri una crescita costante anno per anno o cali regolari ogni maggio o dicembre.
Poiché il RevPAR è un parametro così ampiamente utilizzato, può essere utilizzato per determinare quanto bene il tuo hotel compete nel tuo mercato locale.
Valutazione del programma di marketing
Comprendere il tuo RevPAR e se desideri crescere aumentando l'occupazione o l'ADR ti aiuterà nella selezione di promozioni e campagne di marketing.
Se desideri aumentare l'occupazione, considera di offrire ad alcune categorie di viaggiatori prezzi ridotti o una notte gratuita se soggiornano per un periodo di tempo prolungato.
Se vuoi aumentare il tuo ADR, esamina i programmi che aggiungono valore alle tue camere, come cibo, parcheggio o servizi termali sovvenzionati, nonché modi per aumentare la visibilità senza abbassare le tariffe.
Quali altri parametri dovrei utilizzare con il RevPAR?
Abbiamo identificato due principali parametri aggiuntivi per gli hotel che vengono spesso utilizzati in stretta collaborazione con il RevPAR, per fornire informazioni sulla redditività della tua struttura.
Tariffe Medie Giornaliere (ADR)
La tariffa media giornaliera (ADR) è una misura di quanto le persone pagano per una camera d'albergo. L'obiettivo per la maggior parte degli hotel è aumentare l'ADR nel tempo implementando in modo efficace strategie di prezzo e di marketing.
Questa misurazione, utilizzata per calcolare il RevPAR, ignora le stanze non occupate e quindi non fornisce un quadro reale delle vendite e della redditività complessive.
GOPPAR (Utile operativo lordo per camera disponibile)
A differenza del RevPAR, questa misurazione calcola l'utile lordo per camera tenendo conto di altre fonti di entrate, come il servizio di ristorazione, nonché di tutte le spese.
Ciò fornisce un quadro più completo dell'efficacia complessiva dell'hotel.
Calcolatore RevPAR
Un calcolatore RevPAR è uno strumento elettronico o digitale utilizzato per calcolare i numeri del RevPAR. Questo calcolatore può essere utilizzato per calcolare i tuoi valori di RevPAR e fare confronti con quelli dei tuoi rivali.
Puoi anche utilizzarli per valutare la salute della tua azienda o modificare i prezzi dell'alloggio per massimizzare le entrate.
Quando scegli un calcolatore RevPAR, considera di fare molte ricerche. Sta a te sceglierne uno che fornisca numeri accurati, per risultati efficaci.
Qual è il tasso di occupazione ideale per gli hotel?
Una struttura alberghiera che genera il massimo ricavo è quella con un alto tasso di occupazione.
Quando si tratta di trovare il tasso di occupazione ottimale per il tuo hotel, non esistono regole chiare. Ciò che funziona bene per un hotel potrebbe non funzionare bene per un altro e viceversa.
Sperimentare per capire cosa funziona meglio nella tua situazione è essenziale. Osservare il tasso di occupazione nella tua zona è un buon punto di partenza.
Come aumentare l'occupazione degli hotel in correlazione con il RevPAR
Un tasso di occupazione alberghiero decente dipende soprattutto da:
- Tipologia alberghiera
- La posizione
- La soddisfazione degli ospiti
Le offerte speciali durante la bassa stagione possono sembrare una strategia garantita per aumentare l'occupazione degli hotel, ma non è sempre così.
Ad esempio, sconti e offerte possono aiutare a convertire potenziali consumatori che stanno pensando di viaggiare per vacanza, ma hanno scarso effetto sulla domanda di vacanze.
Per fare ciò, dovresti adottare tecniche innovative a valore aggiunto. Ecco alcune strategie che possono essere prese in considerazione.
Cambia il marketing per le stagioni a bassa domanda
Quando rilevi uno scarso tasso di occupazione, gli strateghi ti consigliano di cambiare il tuo marketing. Il tuo approccio alla promozione dell'hotel per periodi di bassa occupazione deve essere preciso.
Impegnarsi nell'assistenza clienti e nello sviluppo dei dipendenti
La prevedibilità e la domanda potrebbero non essere essenziali quanto la tua reputazione, se osservi che il tuo tasso di occupazione è molto inferiore a quello dei tuoi concorrenti.
Gli hotel che offrono la migliore esperienza agli ospiti saranno quasi sempre i migliori, indipendentemente dalla stagione.
Puoi deliziare gli ospiti e garantire che un numero significativo di visitatori della tua zona scelgano di soggiornare nel tuo hotel, investendo nella formazione dei dipendenti e in iniziative di servizio agli ospiti.
Esamina i tassi di utilizzo per varie strutture per vedere come cambia la domanda nel tempo.
Come le località, anche le esigenze elevate in termini di servizi alberghieri variano.
Promuovi servizi molto richiesti nelle comunicazioni di marketing e di vendita, spingendo al contempo i servizi meno richiesti nei pacchetti premium.
Valuta la possibilità di modificare i tuoi servizi se rilevi richieste frequenti per strutture specifiche nel tuo hotel o in altre strutture vicine.
Diventando l'hotel adatto alle famiglie, potresti attrarre un nuovo gruppo di consumatori. Ascoltare i tuoi clienti può aiutarti a migliorare la domanda e quindi l’occupazione degli hotel.
Pensa alla tua proprietà alberghiera come a un'attività di accoglienza piuttosto che una proprietà
Un cambio di direzione a volte potrebbe essere il segreto per aumentare l’occupazione degli hotel.
Se esci dalla tua proprietà verso un'area più ampia, puoi trovare alcune fantastiche idee di espansione.
Interagisci con il tuo CVB o DMO locale per saperne di più su come attirano i turisti nella tua zona e su come puoi collaborare con loro per promuovere determinate attività o servizi.
Parla con le aziende locali per vedere se potete lavorare insieme agli eventi, includendo i loro articoli in cesti di benvenuto per gli ospiti, o sviluppare attività di co-branding.
Gli eventi sono meravigliosi per attirare folle e aumentare la domanda e la capacità
Ma nessun evento dovrebbe essere convenzionale.
Considera i tuoi dati demografici target e i tuoi attuali sforzi di marketing. Esiste un evento che soddisfa la strategia di marketing di ciascuna parte?
Ad esempio, se desideri rivolgerti agli anziani per i viaggi infrasettimanali, puoi chiedere a un blogger locale di discutere del budget pensionistico?
Che ne dici di collaborare con un agente immobiliare locale che possa dare consigli sulla ricerca di una casa?
Puoi valutare l'effetto degli eventi mirati all'occupazione in base ai gruppi e garantire un ritorno sull'investimento soddisfacente.
Offrendo valore con pacchetti personalizzati, creerai anche fiducia con un nuovo flusso di visitatori.
Migliorare e aumentare il RevPAR per gli hotel
Migliorare il tuo RevPAR
Supponiamo che la tua spesa per camera sia di $ 40, il che significa che chiunque effettui il check-in nel tuo hotel per riempire una stanza vuota ti costerà $ 40 in pulizie, servizi, cibo e danni.
Considera quanti soldi potresti guadagnare se potessi riempire le tue dieci stanze con a) un tasso di occupazione del 100% a $ 50 o b) un tasso di occupazione del 70% a $ 65. Quale sceglieresti?
Quando calcoli il RevPAR, ottieni un valore di $ 50 per (a) e $ 45,5 per (b). L'opzione "a" sembra essere la scelta migliore.
Tuttavia, analizzare la quantità di denaro effettivamente generata dopo le spese variabili produce un risultato diverso.
Se guadagni un profitto di $ 10 da ciascuna delle tue dieci stanze, realizzerai un profitto totale di $ 100 per notte. Nell'esempio (b), guadagni $ 18 da 7 camere, per un totale di $ 126 a notte.
Aumentare il tuo RevPAR
Il RevPAR è essenziale, ma come possiamo renderlo più forte? Esistono diverse strategie per raggiungere questo obiettivo, tra cui migliorare le valutazioni del tuo hotel e aumentarne l'esposizione.
Usare la tariffazione dinamica per aumentare il reddito è un approccio relativamente semplice da fare.
Decidere i prezzi in modo dinamico può sembrare difficile, ma non lo è. Sono necessarie centinaia di statistiche per comprendere la domanda di camere d'albergo e quindi ottimizzare il profitto.
Ma implementare la tariffazione dinamica per il tuo hotel è semplice ed efficace.
La tariffazione dinamica aumenta l’occupazione e quindi il reddito. Puoi aumentare il RevPAR (entrate per camera disponibile) monitorando le tendenze del mercato e confrontando i prezzi della concorrenza con i tuoi.
Il metodo di tariffazione "U" massimizza le entrate dell'hotel offrendo un prezzo conveniente in un determinato periodo di tempo prima della data di prenotazione. Gli aumenti di prezzo possono essere effettuati prima di questa data se la domanda aumenta.
Il futuro della gestione delle entrate per gli hotel
Il futuro del RevPAR è il TRevPAR. Il TRevPAR a differenza del RevPAR tiene conto del reddito extra generato da ciascun visitatore dell'hotel, come i fondi spesi nei ristoranti, nel lounge e nel servizio in camera, tra le altre cose.
Quando si tratta di ottimizzare il potenziale di guadagno, l’analisi dei costi aggiuntivi per gli ospiti potrebbe fare la differenza.
Come suggerito dal nome, Total Revenue Per Available Room /Entrata totale per camera disponibile (TRevPAR) è una versione modernizzata del RevPAR standard del settore.
Questo è l’indicatore più utilizzato per confrontare le prestazioni nel settore dell’ospitalità.
Il TRevPAR continua dove finisce il RevPAR. Entrambi i modelli prendono in considerazione l’importo del reddito generato per ogni camera d’albergo libera.
Tuttavia, il TRevPAR tiene conto delle entrate extra generate da ciascun visitatore dell'hotel, come il denaro speso nella sala da pranzo, nel bar, nel servizio in camera e in altre risorse.
Anche se a prima vista la distinzione tra i due modelli sembra lieve, l’esame dei costi aggiuntivi per gli ospiti può fare la differenza quando si tratta di ottimizzare il potenziale profitto.
Conclusione
Sebbene il RevPAR sia un parametro molto forte ed efficace per il successo della tua attività, altri parametri meno critici potrebbero comunque essere cruciali per valutare le tue entrate al fine di comprendere il benessere della tua azienda.
Ti consigliamo inoltre, per avere un'attività alberghiera di successo e aumentare il RevPAR, di concentrarti sulla vendita di tutte le tue camere.
Vendere una stanza a un prezzo scontato è molto meglio che avere una stanza libera.