Kulüp Üyeliği Yönetim Yazılımımız Bunları Destekler:
Spor Kulübü
Ayrıcalıklı (Country) Golf Kulübü
Golf Kulübü
Fitness Kulübü
PMS'imiz, zamandan ve paradan tasarruf etmek için iş yükünüzdeki idari görevleri ortadan kaldırmanıza ve kolaylaştırmanıza yardımcı olan hepsi bir arada yönetim aracıdır.
Kulüp Üyeliği Yönetim Yazılımımızla Bırakın Kulübünüz Serpilsin
Booking Ninjas'ın otomatik kulüp yönetim sistemi, müşteri verisinin önemine odaklanan sağlam bir üye yönetim özelliğine sahiptir.
Spor kulübünüzün, spor salonunuzun vb. sınırsız üyeliklerini hızla oluşturun.
Aylık üyelikleri idare edin, tek seferlik konukları kullanımı kolay bir gösterge tablosundan doğrudan kolayca kabul edin.
Üye Girişi
- Üyelerin ayrıcalıklı kaynaklara erişmeleri ve internet siteniz üzerinden ödeme yapabilmeleri için internet sitenize giriş yapmalarına olanak sağlayın.
- Yeni kayıtlar, yenilemeler, iptaller, kulüp girişi vb. özelliklerle büyüyen üye verinizi tek bir yerden kolayca takip edin.
Üye Portalı
- Bu, üyelerin kulüp katılımları için kulüp etkinliklerini ve sınıflarını rahatça rezerve etmelerini sağlar.
- Bu, üyelerin rezervasyon tekrar etmelerini kolaylaştırır; böylece daha fazla ciro elde edersiniz.
Katılım Takibi
- Üyelerin etkinliklerini takip edin, ne zaman check-in yaptıklarını ve portalda ne yaptıklarından haberdar olun.
- En düşük performans verili kulüp tesislerini tespit edin ve çözümleri tutarlı bir şekilde tahmin edin.
Üye İçgörüleri
- Üyelerinizin kulübünüzdeki yeri hakkında tam bilgiye sahip olun.
- Üyelerin tesisleri daha az kullandığını görün ve daha iyi himayeyi tahmin etmek için veri kullanın.
- Her bir üye tarafından kullanılan ve kullanılmayan tesisleri görmek için herhangi bir kulüp iş istasyonunu kullanarak üye check-in'lerini gözlemleyin.
- Üyelerin ücreti ödenmemiş tesisleri ne zaman kullandıklarından haberdar olun ve personeli derhal bildirin.
Sınıflar ve Kredi Geçişleri
- Üyelikleri ve sınıfları, üyeler tarafından programlarınızı rezerve etmek için kullanılabilecek oldukça pratik kredi geçişleriyle ilişkilendirin.
Rezervasyon Motorumuzla Tüm Rezervasyonlarınızı İdare Edin
Rezervasyon Motorumuzu kullanarak üyelerinize her gün, her seferinde kulüp tesisleri için kesintisiz erişim sunun.
Üyeler kort, havuzlar, yemek alanı, etkinlik kaydı, oda rezervasyonu ve daha fazla herhangi bir tesisi; herhangi bir yerden ve herhangi bir zaman mutlu bir şekilde rezerve edebilirler.
Çevrimiçi Rezervasyon Sistemimizle Aşırı Rezervasyondan Kaçının
- Entegre ve uyumlu çevrimiçi rezervasyon sistemimizi kullanarak kulüp olanaklarına erişin.
- Balo salonu, toplantı odası, veranda ve özel yemek odası rezervasyonlarınızı takip edin.
Tesis Rezervasyonu
- Üyelerin kulübünüzdeki herhangi bir tesis için vaktinden önce rezervasyon yapmasına ve kulüpte rezerve edilen tesisler hakkında gerçek zamanlı veri almasına olanak verin.
Etkinlik Takvimi
- İnsanlar turlar, rehberler, randevular, akşam yemeği rezervasyonları ve -dersler, seminerler veya sınıflar gibi- etkinlikler planlayabilir.
- Entegre kulüp yönetim sistemleriyle dakikalar içinde etkinlik takvimi oluşturun veya güncelleyin.
- Faturaları, ücretlendirmeyi ve çalışma programlarını kolayca idare ederken yaklaşan konserleri, etkinlikleri ve randevuları esneklikle planlayın.
PMS'imiz Tüm Otomasyon İhtiyaçlarınızı Denetler
- Kullanması sezgisel PMS'imiz, çalışmaya başlamak için kısa bir öğrenme eğrisi gerektirir.
- Bulut tabanlı PMS sistemimiz, yerel bilgisayarlarınıza yüklemeye veya bakım yapmaya gerek kalmamasını sağlar.
- Akıllı telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere herhangi bir cihazdan erişin.
- Paketler, kiralık veya ekipmanlar, teklifler, faturalar, görev listeleri vb. gibi tekrar tekrar kullandığınız şeyler için yeniden kullanılabilir şablonlar oluşturun.
- Üyelik yenilemelerini, kayıtlarını ve ödemelerini otomatikleştirin.
- Üyelere tesisler ve üyelik yenilemeleri için otomatikleştirilmiş ödeme hatırlatıcıları gönderin.
- Faturaların hızlı bir şekilde ödenmesini mümkün kılmak ve geç ödemeleri azaltmak için otomatik banka taslağı ve kredi kartı faturalandırmasını mümkün kılın.
Karmaşık Olmayan Bir Ödeme Sürecinin Tadını Çıkarın
Kulüp Muhasebesi
- Muhasebe departmanınızın, kulübünüzdeki ödemeler ve nakit akışı hakkında daha iyi bir genel bakışa sahip olmasını kolaylaştırın.
- Kulübünüzdeki her ticari işlem ve tesis kullanımı için raporları kolayca takip edin ve edinin.
- Verilerin doğruluğunu sağlamak için her nakit akış sürecini iç karartıcı manuel görevleri ortadan kaldırarak sürdürün.
- Yinelenen ödeme kayıtları, bakiyeler ve daha fazlasını iletin
Bordro
- Hükümet kurallarının raporlanmasına, fonlara havale edilmesine vb. dikkat edin.
- Çok tipli ödeme dönemlerini etkinleştirmek için diğer uygulamalarla entegre olun.
- Doğrudan para yatırma işlemlerini manuel veya otomatik olarak ayarlayın. Zamandan ve paradan tasarruf edin.
- Bütçeleme raporları ve karşılaştırmalı maliyetler gibi ısmarlama raporlama sağlayın.
Çevrimiçi Ödemelerle Kesintisiz Ticari İşlemleri İleriye Taşıyın
Hem mobil uygulamalar hem de otomatikleştirilmiş kulüp yönetim yazılımı ile yerinde ödeme yapın.
Üyeler ödenmemiş harcamaları, faturaları ve ekstreleri; görüntüleyebilir, ödeyebilir.
Üyeleri yenileme vb. için ödemesiz veya yaklaşan etkinlikler hakkında otomatik olarak hatırlatır.
Otomatik uyarılar, anlık bildirimler veya uygulama-içi mesajlaşma yoluyla, üyelerin herhangi bir bakiye ödemesini veya etkinliği asla kaçırmamasını sağlayın.
POS
- Yazılımımızla perakendeyi, etkinlikleri ve yemekleri yönetin.
- POS'umuz, işletme verilerinizi güncel tutmak için diğer özelliklerle bütünleşir.
- Masadan dijital sipariş, açık havada yemek, içecek arabası ve havuz başı servis ile yiyecek içecek hizmetinizi geliştirin.
Çevrimiçi Sipariş Verme, Online Ödeme Yapma
- Kulüp internet siteniz veya mobil uygulamanız aracılığıyla yiyecek ve içecekler için kolay çevrimiçi siparişler verin.
- Üyeler; kulübe gitmeden önce veya kulüpteki bir tesisi kullanırken, esnek teslim alma noktalarıyla sipariş verebilirler.
- Üyelerden gelen ödemeleri kabul etmek ve tüm ödeme işlemlerini tek bir yerden yönetmek için kolay entegrasyonumuzu kullanın.
- Entegre POS'umuzu kullanarak üyelerden kolayca ödeme kabul edin ve daha iyi işletme tahminleri için müşterilerin bilançolarını takip edin.
- Esnek ödeme yöntemlerine izin verin ve otomatik ödeme hatırlatıcıları gönderin.
CRM'imizle Üyelerinizin İletişimini İleri Taşıyın
Müşteri İlişkileri Yönetim (CRM) uygulamamız, çalışanlarınızın potansiyel üyelerle etkileşimde bulunmalarını sağlar.
Üyelerle halihazırda kurulu ilişkileri büyütün ve besleyin.
Basit bir onboarding işlemi ile yeni üyelere hoş geldiniz deyin ve çeşitli kanalları kullanarak onlarla otomatik olarak iletişim kurun.
Müşteri İletişimi
- İş üretkenliğini ve verimliliğini artırmak için etkili iletişim araçlarıyla konuk memnuniyetini artırın.
- Yönetim sisteminin tüm özellikleriyle konuklarınıza kaliteli bir müşteri deneyimi sunun.
E-postalar
- Danışma ve sorulara hızlı otomatik yanıtlar gönderin.
- E-posta ve SMS kullanarak üyelere randevuları ve rezervasyonları hatırlatmak için otomatik mesajlar gönderin.
- Geri dönüş oranlarını artırmak üzere kişiselleştirilmiş araçlar kullanarak üyeler için pazarlama e-postaları oluşturun.
Çevrimiçi-İletişim Veritabanı
- Potansiyel müşterileri, konuk bilgilerini ve diğer ilgili verileri tek bir yerde saklayarak tutarlı veriler elde edin.
Raporlama ve Analitik
Gelecekteki kayıt, ajanda ve rezervasyonları tahmin etmek için kulüp üyelerinin verileri ve davranışlarıyla güvenilir öngörülerde bulunun.
Kulübünüzün geçmiş verilerinin devreye sokulmasıyla algoritmalar hakkında tutarlı içgörüler edinin
Etkinlik Yönetimi
Çevrimiçi etkinlik kayıt özelliğinin yanında internet sitenize veya Facebook'unuza sistemi kolayca entegre edin. Bu zahmetsizce, zahmetsiz görünürlüğe yardımcı olur.
Haftalık veya aylık takvim görünümü, ekibinizin güncel kalmasını sağlar.
Atölye çalışmaları gibi etkinliklere ve derslere kaydolun.
Uygulamadan, hizmetler ve üyelikler için abonelikleri ödeyin ve yenileyin.
İnternet Sitesi Oluşturucumuzla Markanızı Optimize Edin
Tüm görevlerinizi tek bir platformdan yönetmek için rezervasyon yapılabilen harika bir internet sitesi oluşturun.
Markanızı optimize ederek varlığınızı birleştirin!
Kulüp Yönetimi Uygulamamızla Kulüp Faaliyetlerinizin Kontrolünü Elinize Alın
Randevu alın, abonelikleri yönetin ve telefonunuzdan sipariş verin.
Uygulamadan; kulüp etkinliklerini, çalışan ayrıntılarını ve ekip etkinliklerini yönetin.
Herhangi bir yerden ve herhangi bir zamanda verilere gerçek zamanlı erişim elde edin.
Hem yeni hem de gelecek, etkinlikleri takip edin.
Mobil POS
- Mobil POS uygulaması, POS'unuzun gücünü yiyecek içecek ekibinizin avucunun içine koyar.
- Bir önlük veya cebe kolayca sığabilen akıllı telefonlar için optimize edilmiştir.
- Üyelere tezgahtan check-out yapmadan kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunun.
- Üye satın-alımlarını hemen halledin, ilk çiviye veya 9. deliğe bir araba kiralama ekleyin ve hatta içecek arabasından golf topları satın.
Mobil Sipariş
- Kulüp üyeleri mobil uygulamamızla yemek, tesisler için siparişte bulunabilir ve ödeme yapabilir.
- Yapılan her sipariş için gerekli personele bildirim olarak e-posta gönderilsin.
- Sipariş teslim alınmaya hazır olduğunda üyeler bilgilendirilir.
Otomatik olarak optimize edilmiş Oda Fiyat Kontrol Cihazı Ciroyu En Üst Düzeye Çıkarır
Rezervasyon motorumuz, Oda Fiyat Kontrol Cihazımıza, yapay zeka motorumuza bağlıdır.
Yapay zeka motoru; müsaitlik durumuna, mevcut doluluk durumuna ve daha fazlasına bağlı olarak oda ücretini optimize edecektir.
Ciro ve verimliliği otomatik olarak artırın.
Oda Müsaitliği Tüm Kanallarda Otomatik Olarak Güncellenir
Gerçek zamanlı oda doluluk durumuna bağlı olarak oda müsaitliği, aşırı rezervasyon yapılmamasını sağlar.
Oda müsaitlik durumunuz OSA'lar Kanalıyla, kanal yöneticimiz aracılığıyla da senkronize edilir (örn. booking.com, Airbnb, Expedia vb.).
Kulüp Yönetim Yazılımı Ücreti
Özel paket ücretlerimiz kulübünüze getirdiğimiz değeri yansıtmaktadır.
Ücret paketlerimize göz atın ve kolay bir hayata hoş geldin deyin.
SSS
Kulüp yönetim yazılımı nedir?
Kulüp yönetim yazılımı spor salonları, yoga kulüpleri, golf merkezleri, dans stüdyoları vb. kulüplerin; günlük operasyonlarını kolaylaştırmak ve otomatikleştirmek, müşteri hizmetleri verimliliğini artırmak için kullandıkları bir dizi araçtır. Kulüpler işlerini sorunsuz şekilde yürütmek için Booking Nİnjas gibi yazılımlardan yararlanırlar.
Bir Kulüp yönetim sistemi nasıl kurulur?
Kulüp yönetim sisteminizi kurmak için yapmanız gereken ilk şey bizimle bir tanıtım demosu ayırtmak - https://www.bookingninjas.com/discover
Bu demo sırasında, kulüpleriniz için kullanılabilecek tüm özellikleri görebilirsiniz. Bu süreç her bir işletme için benzersizdir ve kişiselleştirilmiş kulüp yönetim sisteminizi kurma gereksinimleri bu görüşme sırasında belirlenir.
Kulüp personelinin eğitimi için neler dahildir?
Booking Ninjas Kulüp Yönetim Sistemine geçtiğinizde, ekibinizin hız kazanmasına yardımcı olacak özel bir eğitmeniniz olur. Ayrıca sistemi bir eğitmenle incelemek için haftalık planlanmış çağrılar da vardır.
Ekibiniz daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsa e-posta, telefon ve Slack aracılığıyla destek sağlanabilir.
Bu sistemi mevcut bir Salesforce kuruluşuna yükleyebilir misiniz?
Evet, bu sistemi mevcut bir Salesforce kuruluşuna yükleyebilirsiniz. Halihazırda bir Salesforce organizasyonunuz varsa Booking Ninjas Kulüp PMS'i kurmanın, işletmeniz için ideal bir uyum olduğu garanti edilir.
Kulüp yönetim sisteminizin bir demosunu alabilir miyim?
Evet, kulüp yönetim sistemimizin bir demosunu planlayabilirsiniz. Sistemin müşterilere ve personele; idari, muhasebe ve diğer operasyonel süreçleri otomatikleştirerek nasıl harika bir deneyim sunmaya yardımcı olduğunu bir demo ile görürsünüz.
Hemen şimdi bir demo planlayın! Sizin için uygun olan herhangi bir gün veya saati seçebilirsiniz.
Üyelerin hesaplarını yönetmesi için bir üye portalınız var mı?
Evet, var. Üye portalı için aşağıdakileri yapabilirsiniz: durum rezervasyonu vb. (günlük geçiş/aylık üye), yükseltme planı, yönlendirme programı vb. Üyelerinizin portallarında görmesini istediğiniz kişiselleştirilmiş seçenekleri de ekleyebilirsiniz.
POS ile bağlantınız var mı?
Evet ve POS; personelinizin ticari işlemleri hızlı bir şekilde tamamlamasını sağlayan, aynı zamanda üyelerin tercihlerini görüntüleyerek sunucuların ve personelin her etkileşimi kişiselleştirmesini sağlayan PMS'in geri kalanına bağlanır. Zaten bir POS sisteminiz varsa sisteminizin geri kalanına bağlayabiliriz. Mevcut bir POS sisteminiz yoksa PMS'in geri kalanıyla otomatik olarak senkronize POS sistemini biz sağlayacağız.
Booking Ninjas Kulüp Yazılımı ile verilerim güvende mi?
Tüm verilerinizi gerçek zamanlı olarak güncellenen Salesforce bulut veritabanı sunucularına yedekleriz, böylece tüm müşteri ve işletme verileriniz güvende olur.