Le persone scelgono una soluzione commerciale quando hanno cose superflue che desiderano conservare ma non hanno un posto dove farlo. Un'attività di self-storage fornisce spazi sicuri in cui i clienti possono conservare i propri effetti personali fino a quando non vengono richiesti, venduti o utilizzati.
Il numero di strutture di stoccaggio in affitto a volte non è sufficiente a soddisfare la domanda nelle località. Ciò dimostra che ci sono molti soldi da guadagnare in questo settore.
La redditività è soggetta a diversi fattori. Tuttavia, nel complesso, un’azienda di self-storage può generare molti profitti. In effetti, con il giusto modello aziendale o modello di reddito, ha il potenziale per avere più successo di numerose altre attività immobiliari.
Un modello aziendale di self-storage è una strategia che dovresti utilizzare per generare entrate per la tua attività di self-storage. È il modo in cui fornisci valore ai tuoi clienti in cambio di un prezzo fisso tramite prodotti o servizi.
Qualsiasi nuova azienda deve avere un modello aziendale poiché ti consentirà di comprendere il tuo valore a lungo termine.
Per aiutare le persone a percepire e generare maggiori entrate, bisogna separare il self-storage dagli immobili convenzionali.
Il self-storage funziona più come un negozio che come un asset immobiliare tradizionale. Gestisci un negozio dove vendi merci. Clienti con esigenze e situazioni diverse arrivano e vanno ogni giorno.
Gli investimenti residenziali e commerciali saranno sempre diversi. Ad esempio, l'acquisto di magazzini e l'affitto di una casa unifamiliare sono due mercati diversi. Gli investitori sono spesso attratti dal mercato immobiliare residenziale per i seguenti motivi:
- Alloggi individuali
- Ristrutturare per poi rivendere le case
- Prestazioni fiscali
Il settore immobiliare self-storage è un settore per lo più inesplorato e potrebbe modificare la tua strategia di investimento immobiliare.
Mentre alcuni investitori preferiscono le proprietà residenziali, le attività commerciali come le strutture di stoccaggio possono fornire un reddito lordo ancora più elevato.
Per questi vantaggi aggiuntivi, agli investitori piacciono le proprietà di self-storage:
- Reddito costante.
- Potenziale di sviluppo
- Sfratti semplici.
- La gestione della proprietà è semplice.
- Utilità senza sforzo.
- Basso costo di funzionamento.
- Condizioni di locazione flessibili
- Il turnover degli inquilini è rapido.
Non dovrai mai affrontare le emergenze idrauliche nel cuore della notte, contestare le procedure di sfratto o assumere personale di gestione per una struttura di self-storage.
Inoltre, l’impatto della perdita di un affittuario dello spazio in cui immagazzinare è molto inferiore a quello della perdita dell’affittuario di uno spazio residenziale. Godetevi l'adattabilità e l'affidabilità dei vostri investimenti nel self-storage!
Chiunque può usufruire dei servizi di self-storage. Tuttavia, secondo Storage Pug , i clienti di età inferiore ai 55 anni costituiscono la grande maggioranza degli utenti di self-storage.
Del 9,5% delle famiglie americane che oggi affittano spazi di self-storage, l’88% ha un’età compresa tra 21 e 55 anni.
Inside Self Storage ha recentemente condotto una ricerca, scoprendo che il 62% di coloro che prendono la decisione al momento della scelta di una struttura di stoccaggio sono donne. Alcuni studi riportano questa cifra fino all’84% .
I modelli aziendali del self storage che verranno discussi sono elencati di seguito.
Operatori a canone fisso
Il funzionamento di questo tipo di modello aziendale è semplice. Invece di addebitare una commissione come un normale agente immobiliare, offrono i loro servizi a una tariffa forfettaria.
Gli agenti in genere addebitano commissioni comprese tra l'1,4% nel Regno Unito, il 2% in Australia, il 2,8% in Nuova Zelanda e il 5-6% negli Stati Uniti. I proprietari di case che scelgono broker a tariffa fissa in genere risparmiano migliaia di dollari.
La strategia aziendale è basilare. La società di self-storage metterà in affitto le proprie unità in cambio di una piccola commissione, che normalmente viene pagata in anticipo. La maggior parte del marketing viene effettuato su Internet attraverso i principali portali immobiliari.
In vendita tramite servizi del proprietario
Anche l'idea alla base della vendita da parte del proprietario, o PRIV, è piuttosto semplice. Puoi evitare di pagare commissioni commercializzando/vendendo tu stesso le unità di self-storage.
Puoi gestire tutto il resto, come negoziazioni, gestione del progetto e documentazione, da solo. Approfitta del fatto che i siti web immobiliari sono ampiamente utilizzati nei loro mercati per mostrare le loro proprietà.
Anche se può essere un’impresa ardua, alcune persone sono all’altezza del compito.
L’utilizzo dei giusti modelli aziendali può insegnare a qualsiasi azienda alcune cose preziose. Imparando a farlo, è possibile creare un modello aziendale unico e di maggior successo.
C'è sempre domanda e scarsità
Se un'attività come il self-storage non avesse un'offerta limitata, non sarebbe così redditizia. Spesso le persone rimandano l'acquisto immediato se credono di poter acquistare lo stesso articolo in seguito.
Nella maggior parte delle località si registra un’evidente carenza di offerta nel settore del self-storage. Ciò implica che se un'unità di stoccaggio diventa disponibile, un cliente coglierà l'opportunità di affittarla il più rapidamente possibile. La stessa idea si applica sia ai beni che ai servizi.
Il potere della segmentazione del mercato
Le unità di self-storage non sono molto utili per le famiglie che cercano di vivere nel modo più leggero possibile. Sono utili per coloro che possiedono molti oggetti che hanno per loro un valore sentimentale, che sono significativi per loro in qualche modo.
I magazzini di self-storage vengono venduti alla seconda categoria di clienti poiché hanno le migliori prospettive di profitto rispetto alla prima. A causa dell’impossibilità di inviare un messaggio incentrato sulla costruzione di relazioni senza segmentazione, ogni azienda deve raggiungere questo obiettivo con la propria strategia aziendale.
Il divario tra clienti commerciali e residenziali
I clienti residenziali hanno desideri unici rispetto a quelli commerciali. Per questo motivo esistono mercati B2B e B2C separati. Nonostante alcuni parallelismi, i contrasti sono così netti che un approccio generale potrebbe portare al fallimento di una società.
Si prevede che solo il 5% dei ricavi derivanti dai potenziali clienti B2B emergerà dalla strategia di marketing del self-storage in un particolare quartiere. Il periodo di tempo appropriato per fare pubblicità a tali clienti può essere determinato anche calcolando la percentuale dei ricavi B2B e B2C.
Ciò significherebbe che, per il self-storage, i consumatori residenziali riceverebbero il 95% del tempo tipico di commercializzazione.
Conosci il mercato
Un'impresa deve prima valutare le reali esigenze dei gruppi di consumatori target in una comunità specifica per determinarne il valore. Non ci sarà un livello ottimale di redditività se tali richieste non saranno pienamente soddisfatte.
La prima fase di questa procedura è identificare i bisogni. Ci si concentra sulla scomposizione di tali richieste nelle loro forme più semplici per il modello di business del self-storage.
Sicurezza e spazio aggiuntivo sono i due obiettivi principali del self-storage. Utilizzando questi due elementi fondamentali è stato sviluppato un modello di business affidabile. Quali sono i due aspetti fondamentali della vostra azienda e come sono rappresentati nel vostro modello di business?
Informati su abitudini e tendenze
Ogni dieci anni negli ultimi 50, il modello di entrate del self-storage ha raddoppiato la sua popolarità. Questo è il risultato dell'attenzione del modello di business ai comportamenti fondamentali dei gruppi di clienti target rilevanti.
È più probabile che chi possiede delle case richieda un'unità di self storage quando queste sono mobili e in rapido movimento. Ogni azienda può raggiungere gli stessi livelli di successo esaminando da vicino le preferenze di stile di vita dei suoi clienti chiave.
Conosci la tua concorrenza
Il fatto che ci siano così poche aziende con una presenza nazionale rende il modello di business del self-storage piuttosto insolito. In questo settore, le piccole imprese costituiscono la maggioranza delle aziende. Per questo motivo è importante capire cosa stanno facendo gli altri concorrenti.
Potrebbe essere necessario modificare il prodotto se un rivale offre più funzionalità della tua azienda. È essenziale elaborare una strategia se i concorrenti riescono a vendere a un prezzo inferiore. La migliore combinazione di valore attirerà i clienti. È più facile rimanere competitivi se si è consapevoli di ciò che sta facendo la concorrenza.
Giorno dopo giorno, le persone affittano spazi self-storage in strutture di varie dimensioni, spesso su base mensile. Possono conservare oggetti come elettrodomestici, mobili e persino veicoli.
Inoltre, le attrezzature, l'inventario e le forniture di molte piccole imprese sono conservati in strutture di self-storage.
Secondo una stima, il margine di profitto abituale di una società di self-storage negli Stati Uniti è dell'11% . Questa percentuale è di gran lunga superiore ai margini di profitto di numerosi altri tipi di piccole imprese; ad esempio, un ristorante ha in genere un margine di profitto compreso tra il 3% e il 5%.
È importante disporre di un piano tariffario se desideri aumentare le vendite nella tua attività di self-storage. Esploreremo tre principali modelli di tariffazione del self-storage e modi per aumentare le entrate:
Prezzi basati sui costi
Il primo tipo di tariffazione del self-storage che esamineremo è la tariffazione basata sui costi, che determina il prezzo delle unità di storage in base alle spese di gestione della struttura, come stipendi del personale, servizi pubblici, attrezzature e così via.
Una volta calcolati i costi, viene applicata una maggiorazione e il saldo viene quindi diviso tra le unità in base all'occupazione prevista.
Al fine di determinare i prezzi che garantiranno un profitto, nel settore manifatturiero viene spesso utilizzata la determinazione dei prezzi basata sui costi.
Questo modo di determinare i prezzi, tuttavia, non tiene conto della domanda o della competitività. La determinazione dei prezzi basata sui costi potrebbe quindi comportare prezzi che potrebbero essere più alti o più bassi della tariffa corrente.
Prezzi della concorrenza
Un metodo comune per determinare i prezzi per il self-storage consiste nell'utilizzare i prezzi della concorrenza. Come suggerisce il nome, il costo delle tue unità di stoccaggio è determinato dal costo degli spazi di stoccaggio nel quartiere.
In altre parole, determini i tuoi prezzi confrontandoli con quelli dei tuoi concorrenti, il che potrebbe comportare prezzi più alti, più economici o uguali.
La ricerca è essenziale per implementare con successo prezzi competitivi. Devi essere consapevole delle identità dei tuoi concorrenti e delle strategie di prezzo per le strutture di stoccaggio. Con tutti questi dati a portata di mano, calcoli tutte le tariffe per decidere se le tue tariffe saranno maggiori, più economiche o uguali alla media.
Prezzo in base al valore
Il prezzo basato sul valore è una strategia di prezzo che basa le tariffe sul valore riconosciuto dal cliente. I prezzi basati sul valore vengono utilizzati anche dall'industria aeronautica, che stabilisce tariffe variabili per determinati posti a seconda di quanto siano desiderabili.
Con questa strategia di prezzo, i posti nel corridoio e vicino al finestrino possono essere più costosi rispetto ai posti centrali. Inoltre, i posti con più spazio per le gambe o quelli più vicini alla parte anteriore dell'aereo potrebbero costare di più.
Il prezzo in base al valore nel self-storage si riferisce al far pagare di più per le unità di stoccaggio più attraenti. Cosa distingue allora un contenitore da un altro? I due più importanti sono la comodità e l’accessibilità.
Certo, un magazzino sarà considerato più attraente di altre unità della stessa dimensione se si trova al centro, vicino all'ingresso, al primo livello, vicino a un ascensore o consente l'accesso al rimorchio. Puoi quindi far pagare di più per queste unità ricercate.
In qualità di proprietario o manager di un'attività di self-storage, è tua responsabilità rendere senza intoppi le operazioni e la generazione di entrate. Questo può essere fatto abbattendo le barriere, gli ostacoli e la complessità.
In sostanza, il modo in cui fornisci il servizio è essenziale. Ecco alcuni metodi rapidi per migliorarlo. Vedrai che sono tutti legati alla stessa idea principale, ovvero connettersi con i clienti!
Accessibilità
Tieni presente che le prime impressioni sono cruciali, quindi offri un sorriso, un saluto e alcune parole piacevoli a tutti quelli che incontri.
Quando ti rechi nelle zone più lontane della proprietà, un cliente arriverà inevitabilmente al cancello principale mentre sei assente. Assicurati di essere sempre accessibile. Apprezzerà il tuo livello di aiuto se sa che stai mettendo da parte tutte le altre priorità per aiutarlo.
Metti un biglietto "Torno subito" sulla porta d'ingresso se non sei alla scrivania. Inserisci lì il tuo numero di cellulare e incoraggia i clienti a chiamarti direttamente per ricevere assistenza tempestiva.
Fornisci una postazione self-service in modo che i clienti possano noleggiare articoli, sfogliare l'inventario o effettuare i pagamenti senza che tu sia presente. Assicurati solo di fare delle verifiche personalmente con ogni nuovo cliente, prima e dopo il suo trasferimento.
Puoi investire in una videocamera per il campanello del front office che ti avvisa ogni volta che arriva qualcuno e consente la comunicazione bidirezionale.
Rappresenta bene l'azienda
Qualsiasi dipendente che interagisce con i clienti deve rappresentare accuratamente la tua attività di self-storage. Il facility manager ideale è vivace, entusiasta e onesto. Ha bisogno di essere ottimista e determinato.
La cosa più importante è che lui pensi agli interessi del cliente. Chiediti come potresti migliorare se non possiedi nessuna di queste caratteristiche per essere il lavoratore che il tuo datore di lavoro e i tuoi clienti desiderano.
Adotta misure di sicurezza
Trascurando le linee guida sulla sicurezza, metti a rischio sia la tua vita che quella degli altri. Sebbene non sia tua responsabilità persuadere qualcuno ad adottare nuove pratiche sanitarie, un atteggiamento del tipo “non mi interessa” potrebbe alienare clienti e colleghi. Potrebbe anche esporsi a punizioni, a sanzioni o peggio da parte delle autorità locali.
La gestione della tua proprietà è un fattore molto importante per il successo della tua attività di self-storage. È un modello di business sottovalutato che migliora l’efficace generazione di contatti e la successiva generazione di ricavi.
Con un software di gestione del self-storage semplice ed efficace come Booking Ninjas, puoi ottenere tutto ciò di cui hai bisogno. L'utilizzo di un'unica piattaforma per il marketing del self-storage, l'amministrazione della struttura, la contabilità e l'intelligence di mercato renderà il tuo lavoro più semplice.
Qualsiasi azienda può rimettersi sulla strada giusta applicando le idee scoperte dalla strategia aziendale del self-storage. Applicale subito e vedi crescere la tua azienda.
Il tuo atteggiamento nei confronti del management può fare la differenza tra ottenere un affitto e perdere un cliente a favore di un concorrente. Un'unità di stoccaggio non è la stessa cosa di un negozio al dettaglio nel modo in cui le persone lo cercano.
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