Indice dei contenuti
- Cosa sono le commissioni di servizio di Airbnb?
- Cosa sono le spese di accoglienza di Airbnb?
- Cosa sono le tariffe per gli ospiti di Airbnb?
- Perchè Airbnb cambia le tariffe per i servizi?
- Quanta parte del mercato Airbnb si prende?
Quando si tratta di accoglienza, Airbnb è senza dubbio la prima piattaforma scelta dalla gran parte dei proprietari.
Airbnb è globale, è facile da usare, richiede molto poco tempo e poco sforzo per essere installato. Comunque è normale che molti proprietari ed ospiti si chiedano quanto gli viene addebbitato realmente come commissione. Quale percentuale va a Airbnb?
In questo articolo sveleremo i costi dell'utilizzo di Airbnb e come questo impatta sugli ospiti e sui proprietari.
Con una chiara comprensione delle commissioni di servizio di Airbnb, i proprietari e i gestori possono determinare una strategia di tariffazione che abbia un senso per il loro tariffario.
Cosa sono le commissioni di servizio di Airbnb?
Una commissione di servizio di Airbnb è una commissione addebitata al proprietario/all'ospite da Airbnb per i servizi che la piattaforma fornisce. Questi servizi comprendono il marketing, l'amministrazione e il servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Le tariffe di Airbnb sono addebitate come percentuale del valore subtotale di ogni prenotazione effettuata. Queste tariffe sono applicate automaticamente e gli host le vedranno detratte dal loro compenso nella loro cronologia delle transazioni su Airbnb, mentre gli ospiti le vedranno applicate al momento del checkout quando completano la loro prenotazione.
Quali sono le tariffe per gli host di Airbnb?
Le tariffe medie per gli host di Airbnb variano molto a seconda dell'host e del tipo di Airbnb (ad esempio Airbnb Luxe e Airbnb Plus sono soggetti a tariffe diverse).
Gli host possono decidere di pagare le loro tariffe Airbnb attraverso due metodi.
- Le tariffe solo per l'host
- o la tariffa divisa. In questo caso le tariffe vengono divise tra l' host e l'ospite.
Un altro fattore che influisce sulle tariffe per gli host è se la proprietà è collegata o meno a un software (come Lodgify o altri channel manager). In questo caso, è possibile che si debba pagare di più, poiché non sempre è consentita la suddivisione delle tariffe.
Anche l'ubicazione è un fattore che influenza le tariffe degli host. Ad esempio, a volte vengono fatte delle eccezioni per le proprietà situate negli Stati Uniti, in Canada, alle Bahamas, in Messico, in Argentina, a Taiwan e/o in Uruguay. Anche quando sono collegate a un software, alcune proprietà in queste località possono essere autorizzate a utilizzare la tariffa divisa.
Airbnb prende in considerazione anche la tua politica di cancellazione quando calcola l'importo della tassa di servizio per l'host. Se hai una politica di cancellazione rigida, puoi aspettarti un aumento di circa il 2% rispetto a politiche più flessibili.
Quale percentuale applica Airbnb agli host?
La soluzione della tariffa per il solo host rende l'host responsabile della copertura della tassa di servizio. In questo modo si ha un maggiore controllo sulle tariffe notturne e i viaggiatori sono più contenti senza essere colpiti da un'inaspettata tassa di servizio al momento del check-out.
Per gli hotel e gli host collegati al software, questa tariffa è obbligatoria, a meno che la maggior parte degli annunci di questi host non si trovi negli Stati Uniti, in Canada, alle Bahamas, in Messico, in Argentina, a Taiwan o in Uruguay.
Per l'opzione solo host, l'host pagherà tra il 14 e il 16% del subtotale della prenotazione.
Gli ospiti non pagheranno una tassa di servizio, ma gli host possono scegliere di aumentare la loro tariffa notturna per trasferire indirettamente una parte o la totalità della tassa di servizio all'ospite.
Per quanto riguarda la soluzione con tariffe condivise, la maggior parte degli host paga una commissione di servizio fissa pari al 3% del subtotale della prenotazione. Il subtotale è la tariffa notturna più la tassa di pulizia* e la tassa per l'ospite aggiuntivo, se applicabile, e non include le spese e le tasse di Airbnb.
Alcuni host preferiscono avere una proprietà con prezzi più trasparenti. Scegliendo la tariffa per il solo host di Airbnb, gli ospiti non avranno una tassa di servizio extra da aggiungere al loro importo totale, poiché la spesa ricadrà interamente sull'host.
Nella pagina delle tariffe di servizio di Airbnb si legge che la tariffa minima per il solo host parte dal 14% e può aumentare fino al 20%. Inoltre, se l'host ha una politica di cancellazione super severa, può essere aggiunta una tassa del 2%.
Se la tua proprietà ha già un'IVA, un'imposta o una tassa di pulizia elevata, potrebbe essere utile optare per l'opzione di pagamento solo per l'host, in modo da non spaventare gli ospiti a causa di un'eccessiva quantità di spese aggiuntive.
Cosa sono le tariffe per gli ospiti di Airbnb?
Le tariffe per gli ospiti di Airbnb entrano in gioco quando l'host sceglie la soluzione della tariffa condivisa. La tariffa condivisa divide il costo del servizio Airbnb tra l'host e l'ospite, con l'ospite che si fa carico della maggior parte delle spese.
Lo svantaggio principale è che i viaggiatori possono sentirsi truffati quando questa grande tassa aggiuntiva appare solo al momento del checkout, ma con questa soluzione gli host possono fissare la tariffa della stanza a un livello più basso di quello che sarebbe stato con la soluzione della tariffa per l'host.
Con la soluzione della tariffa ripartita, agli host viene addebitato circa il 3% del subtotale della prenotazione, escluse le tasse. Tuttavia, Airbnb potrebbe applicare una tariffa più alta per gli host Airbnb Plus, per gli host con annunci in Italia e per gli host che optano per la politica di cancellazione super severa.
Gli ospiti pagheranno la maggior parte delle spese di servizio.
Quale percentuale addebita Airbnb agli ospiti?
La maggior parte delle spese di servizio per gli ospiti è inferiore al 14,2% del subtotale della prenotazione (tariffa notturna + spese di pulizia + spese per l'ospite aggiuntivo, se applicabili, escluse le spese e le tasse di Airbnb). Questa tariffa varia in base a una serie di fattori e viene mostrata durante il checkout prima della prenotazione, in modo da sapere cosa aspettarsi.
Perché Airbnb applica delle tariffe di servizio?
Come già detto, le tariffe di Airbnb vengono addebitate per gestire i costi amministrativi dell'host. Airbnb dichiara che le sue tariffe coprono
- Assistenza clienti 24/7
- Marketing per gli ospiti tramite Google, social media e altro ancora
- Protezione per te e per la tua casa
- Risorse formative per gli host
Gli ospiti sono consapevoli di queste tariffe?
Sì. Le spese per i servizi e le spese di pulizia sono calcolate e mostrate agli ospiti durante il checkout, al momento di completare la prenotazione.
Posso evitare di pagare la tassa di servizio di Airbnb?
In parole povere, no. L'importo viene sottratto automaticamente dal pagamento, quindi non c'è modo di evitarlo.
Si noti che se si tenta di violare o di trovare una scappatoia per non pagare le tariffe di servizio, si violano le regole di utilizzo di Airbnb e si rischia di essere rimossi dal sito.
Posso pubblicizzare gratuitamente la mia proprietà su Airbnb?
Sì, pubblicizzare un annuncio su Airbnb è completamente gratuito per gli host. Airbnb commercializza la tua proprietà per te inserendola sul suo sito web ad alto traffico senza alcun costo aggiuntivo per te. Airbnb non prevede pubblicità a pagamento per i suoi annunci.
Quanta parte del mercato occupa Airbnb?
Airbnb rappresenta circa il 20% dell'intero mercato degli affitti. Con l'intero mercato valutato a circa 87 miliardi di dollari nel 2020, il fatturato totale di Airbnb si aggira intorno ai 20 miliardi di dollari.
Nel 2021 sono state effettuate 300 milioni di prenotazioni su Airbnb, con un aumento del 55% rispetto al 2020. Ci sono oltre sette milioni di annunci su Airbnb, gestiti da quattro milioni di host.
Con il tasso di crescita annuale di Airbnb nel 2018 che ha superato il 30% solo nel primo trimestre, è lecito pensare che queste statistiche siano destinate ad aumentare nei prossimi anni.
Pertanto, è vantaggioso per gli host avvalersi di un channel manager per ottenere i vantaggi dell'inserzione su Airbnb. Il channel manager di Booking Ninjas supporta Airbnb e vi permette di inserire e sincronizzare facilmente le tue proprietà immobiliari su Airbnb.
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