Funciones de la gestión de propiedades de Booking Ninjas
El sistema de gestión de propiedades de Booking Ninjas (PMS) es un software de gestión de propiedades todo en uno diseñado para ayudar a la industria hotelera a automatizar sus tareas.
Desde un motor de reservas intuitivo hasta un gestor de canales fácil de usar y mucho más, Booking Ninjas centraliza todas las funciones de tu software en una aplicación sencilla y eficiente.
Aumento de ingresos
El PMS de Booking Ninjas viene con funciones sólidas que te permiten monitorizar y personalizar todas tus operaciones y crear posibles fuentes de ingresos.
A continuación, vamos a explorar las funciones que te ayudarán a aumentar tus ingresos con apenas unos clicks de unos pocos botones.
Motor de reservas
Transforma fácilmente tu página web en un generador de reservas directas y reduce las comisiones abonadas a páginas de terceros.
- Mantente al día con las tarifas fluctuantes de la industria al establecer tarifas automatizadas antes de tiempo con el controlador de tarifas de habitaciones (Room Rate Controller). Esto te permitirá aumentar tus ingresos y ser rentable.
- Establece las tarifas de tus habitaciones o de tu propiedad para cambiarlas automáticamente según varios factores, incluyendo las temporadas, las tasas de ocupación, los eventos, los días festivos, los festivales y mucho más.
- ¿Tienes más factores que puedan influenciar tus tarifas? Puedes personalizar el controlador de tarifas de habitaciones para añadir más factores que se ajusten a tus necesidades.
- Con un solo click, puedes conectarte a cualquier API de un tercero para obtener información y analizar y sugerir tarifas de habitaciones. Las tarifas sugeridas se pueden implementar automáticamente o puedes elegir aprobarlas manualmente.
- Las actualizaciones de las tarifas de tus habitaciones están sincronizadas con el motor de reservas y con todos los canales (OTAs: agencias de viaje en línea) para garantizar que tus operaciones se lleven a cabo de la forma más fluida posible.
Gestor de canales
Transforma fácilmente tu página web en un generador de reservas directas y reduce las comisiones abonadas a páginas de terceros.
- Más visualizaciones de tu propiedad pueden conllevar más reservas y más ingresos. Amplía tu público conectándote a los mayores canales OTA y a 200 millones de visitantes de todo el mundo.
- Aprovéchate de nuestra fijación de precios inteligente (fijación de precios dinámica, recomendación de tarifas, datos de la demanda del mercado) para implementar tus estrategias de gestión de ingresos.
- El gestor de canales está integrado con varias pasarelas de pago para que tus huéspedes puedan pagar fácilmente online. También es compatible con pagos divididos y varias monedas.
- Te ayuda a saber en tiempo real cuántas habitaciones aún están disponibles para evitar el over-booking, las dobles reservas y la escasez de reservas.
- Sincroniza las distintas promociones que estés llevando a cabo en una sola plataforma, facilitando así la gestión de canales.
- Proporciona a tus huéspedes la comodidad de realizar reservas instantáneas directamente de OTAs y apoyo instantáneo para reservas basadas en investigaciones.
- Sincronización de contenido completo e índice de tarifas medias (Average Rate Index, ARI) que te proporciona datos acerca de tus tarifas según los precios del mercado y de tus competidores. Esto te ayuda a fijar las tarifas perfectas de tus habitaciones en cualquier momento.
- Un único panel de control para gestionar todo tu inventario y tus tarifas para asegurar que nunca te sientas abrumado al gestionar los diferentes OTAs. También puedes obtener mensajes de Airbnb, Vrbo y Booking.com en una bandeja de entrada.
Controlador de tarifas de habitaciones
Con el controlador de tarifas de habitaciones puedes controlar por completo tus tarifas, asegurándote de reservar las habitaciones adecuadas a los huéspedes adecuados en el momento adecuado y por el precio adecuado.
- Mantente al día con las tarifas fluctuantes de la industria al establecer tarifas automatizadas antes de tiempo con el controlador de tarifas de habitaciones (Room Rate Controller). Esto te permitirá aumentar tus ingresos y ser rentable.
- Establece las tarifas de tus habitaciones o de tu propiedad para cambiarlas automáticamente según varios factores, incluyendo las temporadas, las tasas de ocupación, los eventos, los días festivos, los festivales y mucho más.
- ¿Tienes más factores que puedan influenciar tus tarifas? Puedes personalizar el controlador de tarifas de habitaciones para añadir más factores que se ajusten a tus necesidades.
- Con un solo click, puedes conectarte a cualquier API de un tercero para obtener información y analizar y sugerir tarifas de habitaciones. Las tarifas sugeridas se pueden implementar automáticamente o puedes elegir aprobarlas manualmente.
- Las actualizaciones de las tarifas de tus habitaciones están sincronizadas con el motor de reservas y con todos los canales (OTAs: agencias de viaje en línea) para garantizar que tus operaciones se lleven a cabo de la forma más fluida posible.
Gestiona los inventarios y los huéspedes
Maximiza tus ingresos según tu inventario, la disponibilidad de las habitaciones y los huéspedes con funciones como el sistema de gestión de reservas y la cuadrícula de disponibilidad por horas (Availability Hour Grid, AHG).
Sistema de gestión de reservas
- Nuestro sistema de gestión de reservas te ayuda a simplificar las operaciones diarias de las reservas y a ahorrar tiempo y dinero.
- Utiliza el sistema de reservas y nuestro controlador de tarifas de habitaciones (RRC) para establecer diferentes franjas o períodos de tiempo que tengan sentido en tu caso. Esto te permite controlar mejor tu inventario; desde meses, semanas y días hasta horas.
- Cambia las habitaciones de tus huéspedes y transfiere todos los datos a una nueva reserva de una nueva habitación con tan solo un click.
- Realiza fácilmente todo tipo de modificaciones en las reservas, incluyendo la cancelación de las reservas, reprogramaciones y extendiendo o reduciendo la estancia del huésped.
- Tus huéspedes pueden hacer uso de nuestro sencillo, pero eficiente, portal de huéspedes para realizar tareas, como pedir el servicio de limpieza, pedir complementos, dejar una reseña, cambiar el método de pago, ver el historial de compra y mucho más. Todos los datos se guardan de forma segura en el sistema.
- Las reservas grupales son más fáciles que nunca; asigna habitaciones a miembros del grupo y también puedes emitir una factura combinada con unos clicks.
- Proporciona a tus clientes registros de entrada y de salida sin contacto y fluidos. Todo funciona a través del sistema de gestión de reservas.
Cuadrícula de disponibilidad por horas
- Con la cuadrícula de disponibilidad por horas (AHG) puedes gestionar la disponibilidad de tus habitaciones o de tus propiedades y simplificar las operaciones diarias de las reservas.
- Gracias a la cuadrícula de disponibilidad por horas puedes filtrar las habitaciones/propiedades, ver la disponibilidad por días, semanas o meses, además de buscar reservas por huéspedes, fechas, números de habitaciones y números de reservas.
- Controla visualmente las reservas, las reservas grupales, la asignación de las habitaciones y todo lo relacionado con tus reservas.
Gestión de la membresía
- Aprovecha la oportunidad de vender más y aumentar tus ingresos con nuestro módulo de membresía. Te permite proporcionar a tus miembros acceso exclusivo a las funciones extras y a los servicios que ofreces.
-
Haz uso del creador de planes de membresía para diseñar tus planes de membresía ideales según tus necesidades. Crea lo siguiente
y mucho más con el creador:
- Tipos de membresía (vitalicia, diaria, anual)
- Sistema de consecución de puntos
- Sistema de beneficios
- Descuentos
- Establecimiento de pagos periódicos (membresía mensual, anual, etc.)
- Crea una base de datos para la información de tus miembros para contenido de marketing, como newsletters para hacer crecer tu comunidad.
- Obtén información acerca de los patrones de comportamiento de tus huéspedes (información empresarial) a través del uso de su membresía.
- Tus huéspedes tienen acceso a un portal exclusivo para miembros donde pueden realizar varias tareas, como pedir complementos, cambiar los métodos de pago, ver el historial de compra, renovar la membresía, ver las últimas noticias y actualizaciones y mucho más.
Portal de propietarios o de huéspedes y aplicación móvil
- Nuestro portal de propietarios o de huéspedes facilita las interacciones con la intuitiva UI, reduciendo la necesidad de soporte manual de la recepción.
- A través del portal de propietarios, puedes acceder a las funciones, como los informes de ingresos, creación de fechas bloqueadas de reservas y otras funciones personalizadas requeridas.
- A través del portal de huéspedes, tus huéspedes pueden registrar su entrada, pedir el servicio de limpieza, pedir complementos, dejar reseñas, cambiar los métodos de pago y ver el historial de compra.
- Haz uso de la aplicación del servicio de limpieza para supervisar a los empleados del servicio de limpieza y garantizar una comunicación sencilla entre los empleados, los huéspedes y los administradores, todo desde la comodidad de sus teléfonos.
Mejora la eficiencia de las operaciones
Gasta menos y gana más al automatizar tus finanzas y operaciones. Tener operaciones eficientes te ayuda a aumentar la rentabilidad, a la vez que mantienes la calidad y el servicio.
Sistema integrado de pagos
- Booking Ninjas es compatible con integraciones de pasarelas de pago populares como Stripe y puede integrar tu pasarela de pago personalizada y preferida para recibir pagos sin problemas.
- La pasarela de pago está integrada por completo en nuestro sistema, garantizando que todos tus pagos se reciban de forma segura en el destino que elijas.
- El sistema de pagos también es compatible con un hardware terminal para aceptar pagos como una máquina POS (terminal punto de venta).
Software integrado de contabilidad hotelera
- Haz que el dinero siga fluyendo y que tu negocio siga creciendo con nuestro software de contabilidad, que simplifica la recopilación de datos y automatiza la contabilidad.
- Ayuda a reducir los problemas de la declaración de impuestos al calcular automáticamente los impuestos sobre las ventas y preparar los formularios fiscales para ti (de acuerdo con el derecho tributario y los formatos específicos).
- Reduce la doble entrada de datos financieros gracias a la recopilación de datos a través del PMS y la identificación de duplicados.
- Integra tu sistema favorito de contabilidad externo y migra fácilmente los datos a nuestro sistema de contabilidad para una consolidación sencilla.
- Simplifica y reduce el tiempo que dedicas a preparar la consolidación de tu cuenta para ayudarte a detectar los activos coincidentes y a diversificar mejor.
Integración Slack
Ideal para ti si utilizas Slack como lugar de trabajo para tu equipo. Esta integración te permite realizar acciones directamente a través de la aplicación de Slack.
- Accede a funciones de gestión de reservas y crea nuevas reservas o modifica las reservas existentes.
- Obtén actualizaciones personalizadas de Slack desde el PMS en tiempo real.
- Visualiza los registros de tu PMS y tu panel de control directamente a través de los canales de Slack.
- Crea y actualiza los registros y la información de contacto de los huéspedes a través de los canales de Slack.
- Haz un chat en vivo a través de Slack e interactúa con tu equipo y/o clientes en tiempo real.
- Accede al motor de reservas y haz cambios en la información de tu página de reservas.
- También puedes personalizar comandos específicos en Slack para permitirte realizar más acciones directamente desde la aplicación.
Datos empresariales valiosos
Interpreta y reduce tus ciclos de ventas al utilizar análisis y datos. Predice qué estrategias harán avanzar tus reservas y aumentar tus ingresos.
Análisis e informes
- No te molestes en dedicar horas y horas a la recopilación de datos. Todos los datos se recopilan a través de todo el PMS para extraer la información más valiosa, separada en diferentes bloques en otros sistemas independientes.
- Datos de pagos, datos del PMS, datos de las reservas y muchos más se recopilan, se almacenan y se hacen accesibles automáticamente en forma de informes.
- Obtén acceso a un montón de nuevos datos de todos los ángulos de tu negocio para ajustar tus acciones de marketing.
- Aprovecha los análisis improvisados accesibles a través del portal web / aplicación móvil para que puedas comprobar el progreso de tu negocio desde la comodidad del lugar donde estés.
- Estamos integrados con Tableau (una de las mejores herramientas de visualización de datos) para ayudarte a ver tu contabilidad y los datos empresariales.
Diseñado con funciones sólidas y datos de expertos de toda la industria hotelera, el PMS de Booking Ninjas es una solución completa y todo en uno.
Suena demasiado bien como para ser real, ¿no? Programa una demo con nosotros para ver por ti mismo el PMS de Booking Ninjas en acción.