Wenn es um die Reinigung der Gästezimmer in Ihrem Hotel geht, sollte Ihr Personal allen Bereichen große Aufmerksamkeit widmen. Wenn es jedoch einen Bereich gibt, der die größte Aufmerksamkeit des Reinigungspersonals verdient, dann ist es das Badezimmer. Unabhängig davon, wie schön das Hotel oder das Zimmer ist, und unabhängig von der Qualität Ihres Kundendienstes kann ein Badezimmer, das auch nur ein bisschen unsauber ist, die Kunden abschrecken, zu schlechten Bewertungen führen und möglicherweise dem Geschäft schaden.
Um sicherzustellen, dass Ihr Personal bei der Reinigung des Badezimmers keine Abstriche macht, ist es sinnvoll, eine Checkliste für das Hotelbad zu verwenden. Die einfache Praxis, jede Aufgabe zu umreißen, hält die Mitarbeiter in der Pflicht und nimmt ihnen alle Ausreden, jeden Schritt nicht zu erledigen. Im Folgenden haben wir die wichtigsten Bestandteile einer Badezimmer-Checkliste aufgeführt.
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Unverzichtbare Checkliste für die Reinigung des Badezimmers Sicherheitstipps
Es werden viele verschiedene Produkte benötigt, um ein Badezimmer in Topform zu bringen, und viele von ihnen verwenden Chemikalien, die bei unsachgemäßer Verwendung erhebliche Gesundheitsrisiken bergen. Zur Sicherheit Ihres Hotelpersonals sollten Sie bei den Aufgaben auf Ihrer Checkliste für das Badezimmer auch die zu befolgenden Sicherheitsverfahren angeben. Auch wenn Sie diese Punkte in Ihrem Schulungsprogramm behandeln, kann es nicht schaden, sie hier noch einmal aufzuführen.
- Wenn Sie mit Reinigungsmitteln und anderen Chemikalien arbeiten, lüften Sie den Raum so gut wie möglich. Halten Sie die Badezimmertür und die Fenster des Raums offen. Dämpfe stellen in geschlossenen Räumen ein größeres Risiko dar, daher müssen Sie den Raum öffnen und die Luft in Bewegung halten, um das Risiko zu minimieren.
- Verwenden Sie immer eine geeignete Schutzausrüstung, egal was passiert. Schutzbrillen und Handschuhe sind bei der Arbeit mit Chemikalien und anderen Reizstoffen ein absolutes Muss. Sie können von den Reinigungskräften auch verlangen, dass sie Schürzen tragen, um ihre Uniform zu schützen, obwohl dies für ihre Sicherheit nicht notwendig ist.
- Verwenden Sie getrennte Reinigungsgeräte für das Bad und andere Bereiche. Jeder Bereich Ihres Hotels ist mit unterschiedlichen Arten von Keimen behaftet, und das gilt auch für die Ausrüstung, die Sie in diesen Bereichen verwenden. Dazu gehören Sprühflaschen, Lappen, Mopps und sogar Schilder.
Die Checkliste für die Reinigung von Hotelbädern
Die in der Checkliste für Hotelbäder aufgeführten Aufgaben sind unerlässlich, um Hotelbäder sauber und für Gäste geeignet zu halten. Wir haben uns bemüht, sie umfassend zu gestalten, sind uns aber bewusst, dass nicht jeder Schritt auf die Badezimmer Ihres Hotels zutrifft. Betrachten Sie diese Liste als eine Checkliste für Hotelbäder, die Sie nach Bedarf ergänzen können.
- Sammeln Sie alle schmutzigen Handtücher und unbenutzten Handtücher des letzten Gastes ein. Sie sollten schmutzige Handtücher getrennt von anderen verschmutzten Kleidungsstücken, wie Bettwäsche, aufbewahren. Handtücher, die unbenutzt zu sein scheinen, sollten vorsichtshalber trotzdem entfernt und gewaschen werden.
- Wischen Sie die Waschbecken im Zimmer ab und desinfizieren Sie sie, einschließlich der Wasserhähne, Griffe und Abflüsse. Die Gäste kommen am häufigsten damit in Berührung, reinigen sie aber selten. Nutzen Sie diese Zeit, um nach Lecks zu suchen und diese dem Wartungsteam zu melden.
- Schrubben, desinfizieren und trocknen Sie die Badewanne und die Dusche, wobei Sie sich auf die Abflüsse, Wasserhähne und Griffe konzentrieren. Besondere Aufmerksamkeit sollte dem Abfluss gewidmet werden, da sich dort Haare und andere Verschmutzungen ansammeln. Lassen Sie das Wasser laufen, beobachten Sie, wie schnell das Wasser abläuft, und melden Sie dem Wartungsdienst, wenn Sie eine Verstopfung vermuten.
- Waschen Sie die Wände, Spiegel, Arbeitsflächen und die Badezimmertür ab. Reinigen Sie bei Arbeitsplatten auch die Unterseite der überhängenden Leisten. Reinigen Sie die Wände auch dann, wenn sie nicht schmutzig zu sein scheinen.
- Beginnen Sie mit der Reinigung der Toilette, indem Sie mit der Innen- und Außenseite des Beckens beginnen. Überstürzen Sie diesen Schritt nicht, denn dies ist der Teil des Badezimmers, den die Gäste am meisten inspizieren. Eine gründliche Reinigung der Toilettenschüssel hilft, Keime zu beseitigen, und trägt wesentlich dazu bei, einen guten Eindruck bei den Gästen zu hinterlassen.
- Desinfizieren, wischen und trocknen Sie die übrigen Teile der Toilette. Konzentrieren Sie sich dabei auf den Griff, beide Seiten des Deckels, beide Seiten des Sitzes und die Außenseite des Tanks. Jegliche Schäden, wie Absplitterungen oder Risse, sollten sofort gemeldet werden.
- Reinigen Sie den Deckenventilator oder den Lüftungsschacht und entfernen Sie den gesamten angesammelten Staub.
- Schrubben und trocknen Sie alle Schränke, achten Sie dabei besonders auf die Griffe.
- Reinigen Sie den Fußboden und die Fugen, indem Sie mit einer kompletten Wischung beginnen. Wenn Sie alle sichtbaren Verschmutzungen entfernt haben, gehen Sie zum Wischen über. Einige Bereiche der Fugen müssen möglicherweise von Hand gereinigt werden, wenn der Schmutz durch Wischen nicht entfernt werden kann.
- Warten Sie, bis der Boden getrocknet ist, bevor Sie die Müllsäcke entfernen und wieder einsetzen. Alternativ können Sie die Müllsäcke vor dem Wischen entfernen und wieder einsetzen, während Sie warten, bis der Boden getrocknet ist. Tauschen Sie bei dieser Gelegenheit die Lufterfrischer aus oder sprühen Sie einen Deodorant ein, falls Ihr Hotel einen solchen verwendet.
- Ersetzen Sie Seifen, Shampoos, Conditioner, Papierhandtücher und Toilettenpapierrollen. Unbenutzte Gegenstände von früheren Gästen sollten Sie wegwerfen.
- Wenn in Ihren Badezimmern Duschvorhänge verwendet werden, sollten Sie diese genau auf Schäden oder Schimmel untersuchen. Wenn sie unbedenklich zu reinigen sind, können Sie verschmutzte Vorhänge in die Wäsche geben. Andernfalls ersetzen Sie diejenigen, die nicht gereinigt werden können oder beschädigt sind.
- Überprüfen Sie die Helligkeit der im Badezimmer verwendeten Glühbirnen. Ersetzen Sie Glühbirnen, die zu blass geworden sind, sofort durch neue Glühbirnen. Kunden bemerken oft, wenn das Licht nicht so hell ist, wie es sein sollte.
- Überprüfen Sie den Raum noch einmal auf Stellen, die Sie vielleicht übersehen haben. Nutzen Sie dies als letzte Gelegenheit, Ihre Arbeit zu überprüfen. Da Sie den größten Teil Ihrer Reinigungsarbeit aus der Nähe erledigen werden, kann es sinnvoll sein, sich den Raum auf einmal anzusehen.
Sie werden feststellen, dass diese Checkliste für die Reinigung von Hotelbädern die wesentlichen Bestandteile von Badezimmern abdeckt, aber leicht angepasst werden kann, um andere Elemente einzubeziehen. Wenn Ihr Badezimmer beispielsweise über einen Schrank verfügt, können Sie die Reinigung dieses Schranks in jeden beliebigen Teil der Badezimmer-Checkliste aufnehmen. Passen Sie unsere Checkliste für die Hotelreinigung an die Gegebenheiten in Ihrem Hotel an.
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